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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 진행되나요?버튼노출 원격지원 서비스 진행방법은 아래와 같습니다.상담톡 > 원격지원승인 > 고객PC원격준비 > 원격지원 접속페이지 및 인증암호 확인 > 원격지원시작 > 완료 후 재심사상담톡을 통해서만
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(제네릭X)가 가능한가요?채널 1:1 채팅을 봇과 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 1:1채팅 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.제네릭메뉴나 봇 말풍선 2가지중 1가지만 선택하여 사용은 불가합니다. 1-1) 설정할 경우 봇 제네릭 메뉴 혹은 채팅창 우측에 "상담직원 연결" 버튼이 노출됩니다.상담 플러그인 버튼을 통해 "상담직원 연결"이 가능합니다. 2.상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.플러그인 버튼을 통해 "상담직원 연결" 이 가능합니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의소중한 이미지로 카카오톡을 마음껏 꾸며보실 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
톡보내기가 무엇인가요?예약의 이용 혹은 취소 등과 관련해서 예약자에게 안내가 필요한 경우 톡보내기를 이용하여 1:1 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림톡이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄이 무엇인가요?예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.상품페이지에서 '일정'을 선택 후 '가격'을 선택하여 예약하게 되는데, 이때 예약자가 선택하는 '일정의 특정가격'을 말합니다.
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[카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]
카카오 픽셀 & SDK에서 받은 스크립트 코드 삽입을 어떻게 하나요?픽셀 & SDK 설치 및 연동은 효율적인 타게팅과 광고 최적화를 할 수 있습니다.하나의 사업자는 하나의 픽셀 & SDK에 웹사이트, 앱, 카카오톡 채널, 톡스토어, 선물하기를 함께카카오비즈니스 통합 회원이라면 픽셀 & SDK 설치 및 연동을 통해 방문, 회원가입, 장바구니 추가, 구매, 앱실행과 같은 이벤트를 수집할 수 있습니다. ■ 픽셀 & SDK 설치 및서비스 유형 선택(운영 중인 카카오서비스, 웹사이트/앱, 광고계정 연동)※ 참고사항 - 픽셀 스크립트는 광고주님의 PC 웹사이트의
사이에 리타게팅 코드를삽입합니다. - 간혹 코드를 복사하지 않고 직접 입력으로 오타가 발생할 수 있으니, 코드 복사하여 스크립트 설치해 주시길 바랍니다. - 앱 트래커 업체를 이용하는 경우 앱 카카오기본적으로 리타게팅은 타겟고객 수가 많을수록 리타게팅 기법을 활용한 노출 가능성이 증가합니다.▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기 -
[브랜드검색 광고][광고 만들기][광고그룹 만들기]
광고그룹의 템플릿 유형을 변경할 수 있나요?아니요, 템플릿 유형은 변경 불가합니다.광고그룹 단위로 템플릿 유형을 운영할 수 있으니, 상품 유형 변경이 필요한 경우 신규 광고그룹을 등록해 주세요.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
“상담직원 연결” 버튼의 위치를 변경할 수 있나요?운영 채널과 개발 채널 모두 1:1 채팅 혹은 상담톡을 사용 중이어야 합니다.상기 조건이 충족되는 경우 봇 제네릭 메뉴에서 '상담직원 연결' 버튼을 최상단 또는 최하단으로 이동할 수
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[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
[Mac]QR로그인이 무엇인가요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
[PC]QR로그인이 무엇인가요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk