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• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 카드를 카카오페이로 연결하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

  자동결제카드를 카카오페이로 연결시 카카오톡 메시지가 오지 않는다면 아래 사유에 해당하는지 확인해 주세요.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는발송이 불가 합니다.- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  이미지(카탈로그) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  파일 용량 : 500kb 2) 타이틀 : 최대 25자 3) 홍보문구(선택) : 최대 45자  4) 가격정보(선택) : 최대 10자 (원화, 달러, 엔화, 유로) 5) 할인가격정보(선택

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

  카카오 비즈보드 소재의 제작 가이드는 다음과 같습니다.1) 오브젝트 등록 가이드배너 유형별 오브젝트 등록 가이드는 아래와 같습니다. 2) 카피 등록 가이드배너 유형 및 타입별 카피등록 가이드는 아래와 같습니다. 3) 앱다운로드 가이드앱마켓/스토어로 연결시 앱다운로드형 템플릿을 필수로 사용해야 합니다. 4) 카카오 서비스 랜딩 활용 가이드카카오 서비스로 연결할경우 오브젝트형/썸네일형/마스킹형에 한해 앱 아이콘 카피 영역에 관련 문구를 기재할 수 있습니다.앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩 문구 기재는 선택사항이며, 원하지 않을시 미기재하여 집행 가능합니다.※ 참고사항- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.상세한내용은 아래 소개서&가이드 바로보기를 클릭하시어 확인해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 소개서&가이드 바로보기

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고 목표 : 전환은 무엇인가요?

  최적화하여 광고 노출 - 회원가입 : 회원가입 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 - 잠재고객 : 잠재고객 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 (사전예약, 상담신청(서비스가입, 구독완료, 카드발급, 계좌계설, 대출신청 태그 지원) - 장바구니 : 장바구니 보기/장바구니 추가/관심상품 추가 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 2) 카카오톡채널로 광고 최적화  카카오톡 채널 구독자수 증가 목표로 광고 집행 시 광고 대상을 카카오톡 채널로 설정 2.SDK를 기반으로 전환 가능성이 높은 사용자를 찾아 자동으로 광고가 노출되므로 예상모수가 제공되지 않습니다. - 내 데이터(픽셀 & SDK, 고객파일), 데모그래픽만 설정 가능 2) 카카오톡채널로 광고 최적화 선택 시  - 전체 타겟팅 활용 가능 - 카카오톡 채널 친구 자동 제외 타겟팅  3) 게재지면 및 디바이스 설정 3.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  카카오 비즈보드의 랜딩 URL에 카카오톡 채널 친구추가 팝업으로 설정할 수 있나요?

  friend로 작성※ 참고사항- 채널 URL 확인 경로 : PC 채널 관리자센터 > (운영 채널 홈 좌측 하단) 관리 > 상세설정 > 채널 URL- 공식적으로 제공하는 기능이 아니므로 카카오모먼트의

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오비즈니스란 무엇인가요?

  카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용 할 수 있는 서비스입니다.카카오비즈니스 통합 회원 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실수 있습니다. ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널-카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만,아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기-카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

  사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이 됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널을 랜딩 URL로 사용할 경우 채널의 기본 정보에 고객센터 연락처, 이메일 등이 등록되어 있어야 합니다.모먼트 관리자센터에서 카카오톡 채널 연동/상태(ex.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널 광고그룹에서 제공되는 실시간 타겟은 무엇인가요?

  카카오톡 채널 메시지 발송 시 집행 대상(오디언스)은 맞춤 타겟과 실시간 타겟 중 선택하여 발송할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

  카카오톡 채널 서비스 운영정책 및 채널 메시지 집행 가이드에 따라 메시지가 제재 받은 경우,카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약등록한 10개의 메시지 중 1개의 메시지라도 제재되었다면 해당 광고그룹 내 속한 메시지는 모두 발송 불가합니다.제재된 메시지에 대한 상세 내용은 광고계정 마스터 및 멤버에게 이메일, 카카오톡메시지 등을 통해 안내되며, 기타 자세한 사항은 카카오톡 채널 관리자센터에서 확인하실 수 있습니다.- 적용 대상 : 제재 받은 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 및 광고그룹- 상태값