카카오 고객센터 본문
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
(구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
(구)키워드광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다
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[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
대량 관리의 키워드 플래너는 무슨 기능인가요?[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 키워드 플래너템플릿을 다운로드 받은 후 템플릿에 필수 입력 요소인 키워드 & 입찰가를 입력하여 파일을 업로드 합니다.파일은 최대
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[키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]
세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스
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[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
확장소재 믹스타입은 무엇인가요?이미지, 부가링크, 가격정보, 추가제목 , 말머리, 가격테이블, 계산하기 버튼 형태의 서로 다른 추가 정보가 함께 노출되는 타입을 의미합니다.여러 개의 확장소재를 등록할 경우, 여러
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[키워드 광고][결제 관리][환불요청]
(구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.[환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2
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[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가
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[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?전환보고서에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다.-- -->total_quantity: "3", // 주문 내 상품 개수(optional)total_price: "500", // 주문 총 가격(optional)currency: "KRW", // 주문 가격의 화폐 단위(optional, 기본 값은 KRW)products: [ // 주문 내 상품 정보(optional){ id: "상품고유값 입력", name:
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[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
확장소재를 집행하기 위해서는 무엇이 필요한가요?확장소재는 기존 소재 외 추가제목, 부가링크, 가격테이블, 썸네일이미지, 멀티썸네일, 말머리 제작을 위한 내용 문구, 관련 랜딩페이지URL, 이미지 등이 필요합니다.확장소재 별 세부
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[키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]
확장소재 버튼형(전화번호, 계산하기) 제작가이드가 궁금합니다.■ 계산하기1) 보험/대출 업종에 한하여 노출 수 있습니다.2) 랜딩URL은 등록된 사이트URL(세부 랜딩 포함) 내에서만 설정 할 수 있습니다.3) 랜딩URL내 가격 계산 시뮬레이션이