도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  카카오톡 채널로 발송되는 메시지가 광고 서비스별로 어떻게 다른가요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 관리자센터, 비즈메시지(알림톡, 친구톡) 플랫폼에서 발송되는 메시지는 발송 템플릿으로는 구분이 어려울 수 있으나, 발송 대상을 확인하고 활용하는 방식에차이가 있습니다.■ 카카오톡 채널 관리자센터카카오 계정을 기반으로 카카오톡 채널 친구들에게 직접적으로 메시지 발송이 가능합니다. - 발송 템플릿 : 기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드리스트형/캐러셀 커머스형/캐러셀 피드형/프리미엄 동영상형■ 카카오모먼트 관리자센터① 내 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 또는 전화번호, 앱유저아이디로 만든 친구 그룹에게만 발송하거나알림톡/친구톡)알림톡, 친구톡은 카카오에서 별도의 발송 플랫폼을 제공하지 않고 카카오톡 비즈메시지 API를 이용하여 발송 가능한 상품입니다.카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를발송되며 등록된 전화번호로 모두 메시지가 발송되는 것이 아닌 서비스 정책상 카카오톡 채널을 추가한 사용자 대상으로만 광고성 메시지 발송됩니다. - 친구톡 발송 템플릿 : 텍스트형/이미지형

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  카카오 픽셀 & SDK에서 받은 스크립트 코드 삽입을 어떻게 하나요?

  픽셀 & SDK 설치 및 연동은 효율적인 타게팅과 광고 최적화를 할 수 있습니다.하나의 사업자는 하나의 픽셀 & SDK에 웹사이트, 앱, 카카오톡 채널, 톡스토어, 선물하기를 함께카카오비즈니스 통합 회원이라면 픽셀 & SDK 설치 및 연동을 통해 방문, 회원가입, 장바구니 추가, 구매, 앱실행과 같은 이벤트를 수집할 수 있습니다. ■ 픽셀 & SDK 설치 및서비스 유형 선택(운영 중인 카카오서비스, 웹사이트/앱, 광고계정 연동)※ 참고사항  - 픽셀 스크립트는 광고주님의 PC 웹사이트의 사이에 리타게팅 코드를삽입합니다. - 간혹 코드를 복사하지 않고 직접 입력으로 오타가 발생할 수 있으니, 코드 복사하여 스크립트 설치해 주시길 바랍니다. - 앱 트래커 업체를 이용하는 경우 앱 카카오기본적으로 리타게팅은 타겟고객 수가 많을수록 리타게팅 기법을 활용한 노출 가능성이 증가합니다.▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  홈페이지나 앱이 없으면 픽셀 & SDK를 설치할 수 없나요?

  픽셀 & SDK에 카카오서비스 권한을 추가하시면 웹사이트나 앱이 없는 광고주도 전환 측정을 할 수 있습니다.■ 카카오서비스와 픽셀 & SDK 연동하기카카오서비스(카카오채널/톡스토어/광고주는 픽셀 & SDK 연동 작업으로 회원가입/구매/서비스신청 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도 확인할 수 있습니다. ▶ 연동 가이드 확인 바로가기■ 카카오톡채널 정보성메시지와 픽셀 & SDK 연동하기톡채널 정보메시지와 픽셀 & SDK를 연동하게 되면 메시지를 수신한 사용자에게서 발생한 액션은 메시지 템플릿으로 측정이 가능하며, 측정한데이터는 카카오모먼트 플랫폼에서 타게팅 활용이 가능합니다. ▶ 연동 가이드 확인 바로가기

• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  리타게팅이 원활하게 진행 가능한 모수는 얼마인가요?

  타겟 모수는 가능한 50,000 ~ 100,000 정도 쌓여야 리타게팅 효과를 보실 수 있습니다.광고 효율이 높은 타겟팅이므로, 가능한 리타게팅 모수를 충분히 모아서 활용하시기를 권장해드립니다

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK에 톡채널 정보성 메시지 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

  픽셀 & SDK에 카카오톡 채널이 연동되면 톡채널 정보성 메시지(템플릿)는 자동 적절한 이벤트 값으로 치환됩니다.자동 치환되는 표준 이벤트는 회원가입/구매/잠재고객/서비스신청이며,[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항- 톡채널 정보성메시지를 통해 유입한 이벤트는 사용자가 열람한 시간을 기준으로 합니다.- 톡채널 정보성메시지가 발송된 시간으로부터 7일을 초과하여 열람한 이벤트는 수집하지 않습니다.- 픽셀 & SDK를 삭제하면 기존에 연동한 템플릿은 모두 자동으로 해제됩니다.▶ 픽셀 & SDK 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드 바로가기

• [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

  원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?

  원활한 고객상담을 위해 원격지원 서비스를 이용하여 광고주님의 PC를 일시적으로 제어하게 됩니다.단, 개인을 식별할 수 있는 일체의 정보를 수집하지 않으며 상담 중 확인된 광고주님의 PC화면은 저장되지 않습니다.상담 도중 수집된 정보는 상담 및 오류해결 목적에 한해 사용됩니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  카탈로그 소재는 무엇인가요?

  한 소재에 여러 상품 정보를 담을 수 있으며, 상품 이미지와 타이틀 문구, 가격 정보로 다양하게 소재를 구성할 수 있습니다. ■ 카탈로그형 운영 전 참고사항 1) 디스플레이 유형을선택해 주세요. 2) 카탈로그형 소재는 카카오톡, 모바일 다음 내 노출 됩니다.광고그룹 등록 시 게재지면에 '다음'과 '카카오톡', 디바이스 '모바일'이 필수 선택되어 있어야 카탈로그형 소재 등록이 가능합니다. 3) 슬라이드는 등록하신 순서대로 노출됩니다. ■

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶습니다.

  카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶다면, 카카오모먼트의 다양한 광고를 운영해 보세요.■ 카카오 비즈보드로 카카오톡 채널 친구 늘리기소재만들기에서 랜딩 URL 유형을 URL로 선택하고 카카오톡유도할 수 있으며 기존 친구에게는 채널 홈으로 바로 랜딩 됩니다.단, 위와 같이 설정 시 맞춤보고서에서 친구 추가수는 별도 집계되지 않습니다.■ 비즈니스폼 활용하기생성한 비즈니스폼을 카카오비즈니스플랫폼에서 광고 소재, 메시지 랜딩으로 설정하여 집행해보세요.(* 활용 가능한 플랫폼: 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 알림톡/친구톡/상담톡)비즈니스폼 참여 시작 화면에서 카카오톡사용자가 비즈니스폼으로 톡 안에서 이벤트를 참여할 때 자연스럽게 채널추가를 유도할 수 있습니다.카카오모먼트에서는 카카오 비즈보드 랜딩, 애드뷰의 버튼, 메시지광고의 버튼 유형으로 활용할

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고란 무엇인가요?

  메시지 광고는 내 카카오톡 채널 사용자에게 광고/이벤트/소식 메시지를 발송할 수 있는 광고 유형입니다.광고 캠페인당 500개의 그룹을 생성할 수 있고, 그룹당 1개의 메시지 만들기를할 수 있습니다.■ 이용자들의 카카오톡 채팅방으로 전달일시를 지정하여 설정한 타겟에게 한번에 모두 발송할 수 있습니다.타겟 설정 시 친구그룹, 내 데이터 가져오기, 데모그래픽, 카카오타게팅이 적용되지 않은 경우 건당 15원, 타게팅이 적용된 경우 20원입니다.■ 메시지 발송 유형 (1) 친구 전체/그룹에게 발송하기 : 내 카카오톡 채널과 친구 관계인 전체 사용자또는 친구그룹을 포함/제외하여 메시지를 발송할 수 있습니다. (2) 맞춤타겟에게 발송하기 : 내 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 데모그래픽, 리타게팅, 관심사 등을 활용해

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  카카오모먼트 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한도움을 받을 수 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로