본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 373건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    간이과세자의 경우 개인/사업자 중 어느 것으로 가입하나요?

     카카오애드핏은 적립 지급 요청 시 간이과세자 유형에 대한 과세 구분을 지원하지 않기때문에 개인 유형으로 가입하시면 됩니다.※개인 유형은 적립 지급 시 적립 소득에 대한 부분은 원천징수로 처리되게  됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 적립이 뭔가요?

    환불적립은 카카오에서 제공하는 일종의 적립입니다.기본적으로 카카오톡 예약하기를 통한 취소의 경우, 최초 결제수단으로 환불 처리가 되지만 예외 경우에 한해 환불적립으로 환불됩니다.환불적립으로 환불된 경우, 예약 내역 상세 페이지 하단의 환불 정보 영역> [환불적립 확인] 버튼을 통해 내역을 확인을 확인할 수 있습니다.환불적립으로 환불되는 경우는 아래와 같습니다. - 예약을 취소하였으나 결제수단에서 제공하는 결제 취소 가능 기간이 지나 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 - 예약을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 ※ 환불적립 환불 신청 시, 본인 확인된 사용자 명의의 계좌로만 환불 가능합니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급요청할 수 있는 날짜가 정해져있나요?

    다음애드핏 회원의 잔여 적립에 대한 지급요청은 별도의 정해진 기한이 없으며 상시 요청 가능합니다.단, 적립의 처리 요청 가능 기간이 경과한 경우에는 적립이 자동 소멸되어 지급요청이

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급요청할 수 있는 날짜가 정해져있나요?

    다음애드핏 회원의 잔여 적립에 대한 지급요청은 별도의 정해진 기한이 없으며 상시 요청 가능합니다.단, 적립의 처리 요청 가능 기간이 경과한 경우에는 적립이 자동 소멸되어 지급요청이

  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    나머지 금액을 지급한다.④ 회사가 제2항 및 제3항에 따른 대금환급을 지연한 경우에 그 지연기간에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조제2항에서 정한 지연배상(이하 “지연배상”이라 한다)을 더하여 지급한다.⑤ 회사는 제2항 및 제3항에 따라 대금을 환급할 때「여신전문금융업법」 제2조제3호에 따른 신용카드나 그 밖에 「전자상거래 등에서의전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조제1항에 따른 청약철회등의 경우, 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담하며, 판매자는 회원에게 청약철회등을 이유로 위약이나제10조(품질보증서의 교부 등)판매자는 상품등의 판매 시 품질보증기간, 부품보유기간, 수리·교환·환급 등 보상방법, 그 밖의 품질보증에 관한 사항을 표시한 증서(이하 "품질보증서"라품질보증기간과 부품보유기간은 해당 판매자가 품질보증서에 표시한 기간으로 한다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전 입금은 어떻게 해야 하나요?

    [정산관리 > 충전 현황 > 충전 입금] 에서 가능합니다. 충전 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다.충전 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전 입금은 어떻게 해야 하나요?

    [정산관리 > 충전 현황 > 충전 입금] 에서 가능합니다. 충전 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다.충전 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약과 현장에서 지불하는 결제금액은 다른가요?

    예약과 최종 결제금액은 다를 수 있습니다.예약은 해당 상품을 예약하기에서 예약하기 위해 선불로 지불하는 금액이며,최종 결제금액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 지불하는금액입니다.현장에서는 예약을 제외한 나머지 차액을 결제하실 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘’에서 구매한 이모티콘 아이템은 앱에서도 사용할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘’에서 구매한 모든 이모티콘 아이템은 PC버전 카카오톡 서비스 이외에도, 카카오톡 앱 서비스 및 카카오계정을 이용하는 일부 '카카오 서비스’ 앱과 웹 서비스 에서

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립을 소멸 요청하면 어떻게 되나요?

    잔여 적립이 모두 사라지고 다음애드핏에서 즉시 탈퇴됩니다. 소멸 요청을 하신 경우 요청 취소나 적립 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.