본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 373건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    이용권 환불은 앱스토어 규정에 따라 애플 고객센터로 요청주셔야 하며, 환불기한, 환불금 등 관련 세부사항은 애플의 정책과 규정에 따라 진해됩니다. • 이용권의 결제취소 환불은 앱스토어

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    리뷰 포인트는 무엇인가요?

    채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 구매자가 리뷰를 작성하는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산 금액은 리뷰작성 후 +1 영업일에 충전금에서

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    포인트 등록은 어떻게 하나요?

    대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 하는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산 금액은 구매 결정 후 +1 영업일에 충전금에서

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?

      - 반품 배송비는 환불금에서 차감 처리 됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    .✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈샵, 메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업자 정보 수정 요청 경로

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 재발송할 상품이 품절되었을 경우 어떻게 해야 하나요?

      - 반품 배송비는 환불금에서 차감 처리 됩니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏의 마스터와 멤버는 어떤 차이가 있나요?

    <마스터와 멤버의 권한 구분>메뉴마스터, 멤버 공통마스터 전용멤버 전용광고관리매체조회, 수정생성, 삭제광고단위조회, 생성, 수정, 삭제보고서매체별 보고서조회유형별 보고서조회적립금적립

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵,(카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

    계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수금을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.

31 32 33 34 35 현재 페이지 36 37 38 마지막 페이지로 이동