본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,821건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    트렌드 랭킹은 어떻게 수 있나요?

    홈탭 메뉴에서 트렌드 랭킹 바로가기를 등록하거나, 장소상세 내 “랭킹” 탭 내 버튼을 통해 진입하실 수 있습니다.

  • [다음채널][콘텐츠뷰][다음채널 홈]

    내 채널은 어떻게 수 있나요?

    홈에서는 업데이트된 목록 및 오늘의숏, 많이 콘텐츠 리스트가 노출됩니다.(단, 오늘의숏의 경우 사전 제휴 협의된 채널만 사용 가능합니다)목록탭에서 채널에서 생성한 목록 및 목록별 콘텐츠 리스트를 수 있으며 주로 특집이나 연재 콘텐츠로 구성됩니다.콘텐츠탭은전체 콘텐츠를 수 있으며, 정보탭에서는 채널이 운영 중인 타서비스(공식 홈페이지, 이메일, 카카오톡 채널, SNS 등)의 링크를 확인할 수 있습니다.프로필을 비롯한 채널 홈 설정은

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤고서 저장 및 수정이 가능한가요?

    . ■ 보고서 생성 및 저장하기 [경로] 보고서 > + 고서 만들기 > 분석기준/실적 항목 추가 > 저장 > 보고서 이름 설정 > 저장■ 보고서 수정하기 저장된 맞춤보고서는 '보고서> 보고서 목록'을 통해 확인이 가능하며 다운로드, 공유 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를 수정하고 싶을 경우 수정하고자 하는 맞춤고서명을 클릭하면 맞춤고서 만들기 단계로

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    기간 별 데이터는 어디서 나요?

    광고 효과에 대한 빠른 데이터 제공을 위해 각 기간에 해당하는 데이터를 시간 단위로 제공합니다.고서 > 맞춤고서 > + 맞춤고서 만들기 > 기간 선택 '오늘' 을 통해 오늘자데이터 확인이 가능하며,오늘/어제/이번주/지난주/최근7일/최근14일/최근 30일/지난달/이번달을 선택하거나 달력에서 기간을 직접 선택하여 데이터를 수 있습니다.※ 참고사항기간 직접

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈드란 무엇인가요?

    .■ 이탈 없는 연결과 액션카카오 비즈드는 카카오톡 채팅탭에 노출되어 톡 내에서 비즈니스 액션을 완결시킬 수 있게 도와줍니다..■ 다양한 게재지면카카오 비즈드는 카카오톡 뿐만 아니라 다음앱, 다음웹툰 그리고 카카오의 주요 서비스에도 노출됩니다. 비즈보드 등록 시 광고그룹 게재지면을 선택할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    소재 미리기과 실제 노출이 달라요.

    미리기는 등록한 소재의 예시로 실제 노출과는 다를 수 있습니다.특히 기본소재만을 제공하는 미리기 또는 기본소재 + 확장소재를 조합하여 제공되는 미리기는 노출 상황 및 로직에 따라서

  • [오아오아 에피][서비스 이용]

    다른 선택지로 해고 싶어요

    돌아가기로 이용 시 선택한 챕터 이후의 진행 기록은 초기화되며 보유 중인 아이템, 스테이터스에 영향을 줄 수 있습니다.※ 유료 챕터를 이용할 때에는 루비, 티켓등의 재화가 소모됩니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    일별 상세통계를 고싶어요. 통계에서 구체적인 날짜까지 수 없나요?

    앱에서 일별 상세통계를 제공하고 있지는 않습니다.구체적인 일별 데이터 수치를 고싶다면 각 탭 하단의 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주세요. 조회한 기간만큼의 통계를 메일로 받아 실 수 있습니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오의 광고는 어떤 가이드로 검토 되나요?

    다만 카카오 서비스에는 카카오 광고 심사 정책과 기준이 다른 제휴 네트워크사의 광고가 노출될 수 있으나, 해당 광고가 현행법령 및 국내 온라인광고 가이드 라인을 준수하지 않는 경우

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    동의한 적도 없는데 광고가 왜 노출되나요?

    [현행법령 및 심의규정 준수 안내]카카오는 정부 가이드라인을 준수하여 서비스를 제공하고 있습니다.