본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 213건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오지하철][일반][Android]

    03.승강 정보

    몇번 승강에서 타야하지? 구로역, 신도림역처럼 승강이 다수인 역에서 어디서 열차를 타야하는지 늘 헷갈리셨죠?이제 카카오지하철에서 안내해드립니다^^ ◇이용방법 - 출발역, 도착역 설정 > 길찾기결과 > 탑승역명 하단 '2번 승강' - 단, 한 방면 승강이 2개 이상일 경우만 안내됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    선물하기 서비스를 연동 했는데 바구니 추가/바구니 보기 이벤트 유입이 되지 않습니다.

    선물하기 서비스 연동을 통한 픽셀 바구니추가/바구니보기 이벤트 유입은상품상세 페이지 상단이나 하단의 추천영역에서 선물이미지 버튼 클릭 시 "선물담기" , "선물상자보러가기" 경로를

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    선물하기 서비스를 연동 했는데 바구니 추가/바구니 보기 이벤트 유입이 되지 않습니다.

    선물하기 서비스 연동을 통한 픽셀 바구니추가/바구니보기 이벤트 유입은상품상세 페이지 상단이나 하단의 추천영역에서 선물이미지 버튼 클릭 시 "선물담기" , "선물상자보러가기" 경로를

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 초대을 수락하거나 거절한 내역을 모아볼 수 있나요?

    비공개 보드의 초대을 수락 혹은 거절하는 경우, 초대 메뉴에 해당 내역이 기록됩니다.* 30일이 지난 경우의 내역에 대해서는 자동으로 삭제되어 확인할 수 없습니다.* 모바일에서는수락 혹은 거절한 초대 내역을 별도로 확인할 수 없습니다.

  • [카카오그룹][일반]

    그룹은 누구고, 어떤 권한이 있나요?

    해당 그룹의 '멤버' 메뉴에서, 멤버목록 맨 위에 왕관 아이콘이 붙어있는 멤버가 그룹입니다.그룹은 그룹의 이름과 커버사진을 바꾸거나, 멤버를 내보낼 수 있는 권한이 있습니다. 다른 멤버에게 그룹을 위임할 수도 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    운송 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?

    택배인 경우 반드시 운송번호를 기재해야합니다. 아직 운송 번호가 없다면 주문 확인 처리를 하면 구매자가 취소 요청 시 판매자의 승인을 거치게 됩니다.배송방법이 택배가 아닌 경우에는 운송번호 없이 발송 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?

    모바일티켓을 사용하는 상품을 여러개 구매했을 경우, 각각 한 씩 사용하거나 한꺼번에 사용 처리할 수 있습니다.입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 씩 사용처리가 되며여러 을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?

    모바일티켓을 사용하는 상품을 여러개 구매했을 경우, 각각 한 씩 사용하거나 한꺼번에 사용 처리할 수 있습니다.입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 씩 사용처리가 되며여러 을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵 for 파트너스"에서 새로운 헤어샵의 초대을 보냈는데 앱에 초대이 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    ▪︎ 휴대폰번호가 변경된 경우, 초대 발송 시 오류가 발생할 수 있습니다.아래의 과정을 통해 초대을 다시 수락해주세요. 1) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 > 더보기 > 상단 카카오계정 닉네임과 연락처 클릭 > "내 계정" 에서 휴대폰번호 변경2)"카카오헤어샵 for 파트너스" > 직원관리 > 디자이너앱 초대 에서 초대 발송 취소 후 바뀐 휴대폰번호로 재발송 3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 종료 후 재실행  >초대 수락

  • [카카오워크][워크보드]

    취소 또는 만료된 초대를 다시 보낼 수 있나요?

    발송한 초대이 거절 또는 만료된 경우, 해당 멤버에게 초대을 재발송할 수 있습니다.단, 초대 발송은 워크보드 Web에서만 제공되는 기능입니다.* 워크보드 Web > 보드 관리> [멤버] 탭에서 특정 멤버를 검색 후 초대을 발송할 수 있습니다.* 멤버에게 초대 권한이 허용된 비공개 보드의 경우,워크보드 Web > 보드 진입 > '멤버' 탭 > [초대 관리