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도움말 검색 결과 (총 9건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    대시보드는 무엇인가요?

    . • 부서 간 예약 현황 • 최근 한 달간 예약 순위 • 지역 별 예약 패턴 • 청소 수거 리스트 수 • 최근 3주간 수거 접수 수 • 지난주 폐기물 수거 현황 • 챗봇 가입회원 수 • 자동메시지 발송 수 • 상위 발화, 상위 블럭, 하위 블럭

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

    기존 사용 중인 인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC와 기존 유선 상담을 함께 사용할 수 있나요?

    AI가 잘할 수 있는 분야와 상담사가 잘할 수 있는 분야를 함께 활용하여 보다 편리한 고객 경험을 제공해 세요. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트건설은 어떤 서비스인가요?

    건설현장 검측 서류 등 각종 문서도 생산과정을 실시간으로 수 있어 업무 관리 효율이 증가합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 서비스인가요?

    완료된 작업은 현장 사진과 도면등의 중요 파일등과 함께 고되며, 담당자는 최종 완료여부를 승인할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    품질 시정 조치는 어떤 서비스인가요?

    주요 특징 - 카카오톡을 통한 쉽고 빠른 공유/지시/요청/고/검토가 진행됩니다. - 본사, 시공사, 협력업체, 담당 근로자 모두 이용할 수 있어 품질 관리 내부 프로세스에 따라 맞춤

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    계약 진행 단계가 어떻게 되나요? 계약하고 싶어요.

    카카오톡 채널 개설 및 비스니스 채널 인증 (기존에 개설한 채널 유지할 경우 단계 Pass가능) 3. 디케이테크인의 비즈메시지 시스템 계정생성 & 고객 전달 4.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 일보는 어떤 서비스인가요?

    시작 및 종료 날짜, 각 작업 기간, 필요한 리소스 등 특정 활동이 수행되는 시기에 대한 자세한 계획 일일단위로 매일 고할 수 있습니다.건설 프로젝트를 효과적으로 관리하고, 활동을