카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 6건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[My 구독][이용권][공통]
등록한 플러스 이용권을 다른 계정으로 옮기거나 등록을 취소할 수 있나요?플러스 이용권은 등록한 계정에서만 사용할 수 있습니다. 등록 후에는 등록 취소 또는 다른 계정으로의 이전이 불가능하니 등록하기 전에 계정을 꼭 확인해 주세요.
-
[My 구독][이용권][공통]
이미 등록된 이용권이라는 안내가 나오며 등록이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?다른 계정에 등록된 이용권을 중복하여 등록할 수 없습니다.이용권을 다른 계정에 등록했는지 확인해 주세요.
-
[My 구독][이용권][공통]
플러스 이용권 사용 후 취소가 가능한가요?사용이 시작된 이용권은 사용 취소 또는 사용 전 상태로 변경할 수 없습니다.
-
[My 구독][이용권][공통]
카카오톡 선물하기에서 구입해 사용한 이용권의 현금영수증 신청 방법이 궁금합니다.카카오톡 선물하기 이용권은 이용권 사용 시작일로부터 후 3일 후 휴대전화 번호로 현금영수증이 자동 발급됩니다.발급된 현금영수증은 My 구독 > 결제정보에서 확인 가능하며, 현금영수증
-
[My 구독][이용권][공통]
플러스 이용권 등록 및 사용 방법이 궁금해요.플러스 이용권은 [My 구독 > 이용권] 에서 이용권 번호를 입력하여 등록한 후 '사용하기' 버튼을 눌러 사용하실 수 있습니다.이용권 사용 신청 시 결제수단 등록, 정기결제 동의,
-
[My 구독][이용권][공통]
정기결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 사용할 수 있나요?이미 구독 중인 상품이 있어도 이용권 사용이 가능합니다.상품 구독 중인 상태에서 동일 상품의 이용권을 등록하고 '사용하기' 버튼을 누르면 이용권이 사용예정 상태로 변경됩니다.사용예정