도움말 검색 결과

• [창작자 정산센터][수익정산]

  개명으로 인해 이름과 예금주명이 변경되어 정산을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

  개명으로 인해 지급 실패가 된 경우 먼저 카카오계정에서 정보 변경 및 본인 인증 후 창작자 정산센터의 고객센터로 아래 서류를 접수해주세요. 1.카카오 계정에서 이름 변경 및 본인인증을 해주세요. [▶︎ 자세히 보기]2. 창작자 정산센터에 개명을 입증할 서류와 함께 이름 / 예금주 정보 수정 요청을 해주세요. [필요서류] 개명을 입증할 수 있는 자료 - 개명한 이름이 반영된 서류 혹은 계정 본인인증 화면 - 개명한 이름이 반영된 통장 사본 

• [창작자 정산센터][수익정산]

  사업자의 경우 정산은 어떻게 이루어지나요?

  사업자 등록 번호가 있는 개인 사업자 또는 법인 사업자 대상이며, 카카오계정이 사업자인 개인, 법인의 경우 가능합니다.매 월 첫날부터 마지막 날까지의 월간 수익은 익월 1일에 자동으로

• [창작자 정산센터][수익정산]

  정산 결과에 '지급 실패' 라고 표시되고 입금이 되지 않았습니다. 어떻게 입금 받을 수 있나요?

  정산이 진행되었으나 지급실패되어 미정산 처리된 경우,정산 센터에 등록되어 있는 이름과 주민등록번호의 일치 여부, 은행 계좌가 입금 가능한 상태인지 등의 확인이 필요합니다.(혹은 창작자 정산센터의 변경된 계좌정보 화면을 캡쳐해서 보내주세요.)