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  환불계좌를 등록하고 싶습니다.

  카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지 않을 경우 환불 계좌 등록이 불가합니다.광고계정 유형에 따라 아래와 같이 환불 계좌를 등록해 주세요.■ 개인의 광고계정 : 개인(월렛)의 마스터 명의 계좌■ 개인 사업자(사업자등록번호)광고계정 : 사업자명 계좌 or 사업자 개인의 개인명의 계좌(예시) 법인명 주식회사 카카오 / 대표자명 라이언 인 경우- 가능한예금주명 : 주식회사 카카오 or 라이언 or 라이언(주식회사 카카오)- 불가한 예금주명 : 그 외 불가■ 법인 사업자(사업자등록번호)광고계정 : 법인 명의 계좌만 가능(예시) 법인명이제외 후 일치 여부 확인- (주), 주식회사는 제외 후 일치 여부 확인- 임의의 특수문자는 입력 불가능하나, 사업자 정보와 정확이 일치하는 경우 입력 가능- 개인인 경우, 카카오계정

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  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  환불 실패 사유에는 여러 사유가 발생할 수 있습니다.잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족환불승인 시점에 광고계정내 잔액이 0원 이상이어야 환불 승인이 가능합니다.환불 승인 시점에 -(마이너스) 잔액이 발생할 경우 환불실패 될 수 있으나, 광고계정을 OFF 및 일예산을 조절하여 광고 운영해

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  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [환불] 버튼 클릭환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다.환불계좌는 광고계정 혹은 비즈월렛의 마스터가 등록 및 삭제 가능하며 마스터의 명의 혹은 사업자 명의 계좌만 등록 가능합니다.환불 요청 방법은 전액환불과 부분환불이 있습니다. - 전액환불

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  환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요.

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 환불 처리 현황 탭※ 환불 승인 처리 - 부분 환불 요청건 : 즉시 승인 처리- 전액 환불 요청건 : 승인 대기 상태 > 승인