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도움말 검색 결과 (총 2건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    계정에 본인 인증 정보가 미등록된 경우 최초 1회에 한하여 휴대폰 인증을 통한 본인 확인 과정이 진행되며 본인 인증 정보가 변경 혹은 삭제가 필요한 경우 인증 받은 특정 서비스(카드영수증외)를 해지 후 처리가 가능한 점 참고 바랍니다. ◼︎ 잠깐, 본인인증 변경에 따른 자세한 안내는 아래 경로로 안내되는 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증 (https://cs.kakao.com/helps?

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    휴대폰 명의를 변경한 경우 카드영수증 서비스를 해지 > 명의 변경 후 재 가입이 가능합니다.명의 변경이 완료된 이후에는 서비스 재 사용을 위한 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 >신청관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청취소하기 (2) 명의 변경 - 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC) : 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내 - 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를 모두 해지 후 진행이 가능하며자세한 안내는 본인인증 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com/helps?