본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 23건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.사업자번호, 대표자명 등 사업자 관련 정보는 [마이페이지 > 파트너정보 > kakao for Business ] [ 서비스관리 > 사업자정보관리> 사업자명 클릭 > 팝업창의 수정하기심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에는 어떻게 가입하나요?

    1) 카카오 계정이 없는 경우, 실제 사용하는 이메일 계정으로 카카오 계정서비스에 가입한 후 이메일 인증을 완료해야 합니다.2) 카카오 계정이 있는 경우, 해당 카카오계정으로 로그인후 사업자등록번호 및 사업자정보를 등록 후 약관 동의 절차를 거치면 가입 할 수 있습니다.3) 이미 kakao for Business에 가입된 사업자가번호가 등록되어 있는 경우에는

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈샵' 탈퇴를 어떻게 하나요?

    (탈퇴가 완료되면, 일련번호 재 다운로드 및 해당 계정으로 거래내역 열람이 불가)아래 사유가 있을 경우 탈퇴가 불가하니, 참고 부탁드립니다. - 입금대기 중인 결제건이 존재합니다. - 결제완료 후 발급받지 않은 일련번호가 존재합니다. - 환불 중인 결제건이 존재합니다. - 일련번호 만료일자가 도래하지 않은 결제건이 있습니다. -  탈퇴가 완료되면 일련번호 재다운로드가 불가능함에 따라, 일련번호 만료일이 지나야 탈퇴가 가능합니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    사용기간이 무제한인 이모티콘을 구매 할 수 있나요?

    사용기간이란 이모티콘 일련번호를 받은 파트너사의 고객이 이모티콘을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다. 사용기간이 지난 이모티콘은 기간 만료상태로 변경됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서 이모티콘을 구매하고 싶습니다. 비용과 절차가 궁금합니다.

        - https://bizemoticon.kakao.com 접속 후 우측 상단 회원가입 버튼을 눌러 '카카오계정'으로 로그인 합니다.    - '카카오이모티콘 비즈샵' 에서 로그인 후 사업자등록번호 및 사업자정보를 등록 후 약관 동의 절차를 거치면       회원가입이 완료됩니다.   2) 회원가입이 완료된 회원은(사용기간 30일 기준)   - 이모티콘은 최소 100개 ~ 최대 100,000개까지 구매가 가능합니다.    3) 구매완료한 이모티콘의 일련번호 및 이미지를 발급받고 마케팅에 활용하세요   - 상세 내역에 이모티콘 이벤트 기간을 설정한 후 일련번호를 발급 받으세요.     일련번호는 CVS파일로 다운로드 됩니다.이미지 파일은 일련번호를 발급 후 다운로드가 가능합니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    지금 사용하고 있는 카카오계정 말고 비지니스 계정용으로 새로 계정을 만들어야 하나요?

    현재 카카오톡, 카카오스토리 등에서 사용하고 계신 카카오계정으로도 서비스 가입 및 이용에는 제약이 없습니다.만약, 현재 사용중인 카카오계정이 아닌 새로운 카카오계정을 만들어서 서비스에 등록하여 사용하시고자 하실 경우에는 'kakao 계정 만들기' 웹페이지에서 이메일 인증을 통해 새로운 카카오계정

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    일련번호는 무엇인가요?

    이모티콘 구매 수량만큼 일련번호가 생성됩니다. 파트너사는 일련번호를 유저에게 SMS등의 방법으로 전달하며, 유저는 일련번호 등록을 통해 이모티콘을 다운로드 후 사용할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    고객들에게 이모티콘 일련번호는 어떻게 발송하나요?

    이모티콘 일련번호를 발송하시는 것은, 자체 보유하고 계신 발송 툴을 사용하셔야 합니다. SMS, MMS, LMS, 이메일, 앱내 알림페이지 등의 방법으로 이모티콘 일련번호 사용방법 안내와 함께 일련번호 를 발송하시면 됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    이모티콘 일련번호 증정시 꼭 전달해야 하는 고객 안내 사항은 어떤 것이 있나요?

    [마이페이지>구매내역>구매내역상세에서 이모티콘 일련번호 사용방법 안내 가이드를 다운로드하셔서 참조하실 수 있습니다. 고객에게는 일련번호, 이모티콘명, 이모티콘 사용기간, 일련번호의 등록기간, 일련번호 등록페이지는 반드시 안내해주셔야 합니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    일련번호를 받을 고객들의 전화번호를 드리면 카카오톡으로 보내주실 수도 있나요?

    이모티콘 일련번호를 '카카오톡'으로 대신 보내드리지는 않습니다.SMS, MMS, LMS, 모바일앱, 이메일 등등의 발송 툴을 사용해서 직접 대상고객들에게 일련번호 및 사용방법 안내