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• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  카카오커머스에서는 중요한 약관 변경사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.[변경내용 요약] - 명확한 단어로 수정 및 오기재된 내용 수정<제2조 용어의 정리> - 변경 전 10.. - 변경 후 10.<제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.- 변경 후 ③ 배송상품 발송 이후 수신자가 선물을 거절하거나 7일 이내에 배송지를 미입력할 경우 회원에게 사용하셨던 비즈캐시로 환불됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  같은 번호 또는 계정으로 여러 번 응모할 수 있나요?

  중복 응모 허용 여부는 이벤트 정책마다 상이하며, 관련 내용은 응모페이지에서 확인할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품 발송에 실패할 수도 있나요?

  네, 경품 발송 시점의 수신자 계정 또는 전화번호가 유효하지 않은 경우 선물 발송이 실패할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 참여 확인에 필요한 정보를 수집할 수 있나요?

  이름, 전화번호 또는 카카오계정으로 응모 받을 경우 카카오계정을 선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리 내역에서 확인할 수 있습니다.추가로 이벤트 당첨자 선정에 필요한 SNS 정보,

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모 횟수를 제한할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '중복 참여 허용'을 클릭하는 경우 여러 번 응모할 수 있게 되며, 클릭하지 않는 경우 계정 또는 전화번호 당 1회 응모만 가능합니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  카카오계정으로 로그인하여 응모할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '카카오 계정만 응모 가능'을 설정하시면 카카오계정으로 로그인한 분만 이벤트에 응모할 수 있게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트는 누구나 만들 수 있나요?

  선물이벤트는 마스터 권한을 가진 계정만 생성 및 관리할 수 있습니다. 매니저 권한의 회원이 사용을 원하실 경우 그룹 내 마스터에게 권한을 요청해주시기 바랍니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

  당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 어떻게 하나요?

  발송채널 연동 방법 - 주문페이지 > 발송채널 > 채널/알림톡 추가단, 로그인하신 카카오계정이 연동하시려는 카카오톡 채널의 채널관리자로 먼저 등록되어 있어야 합니다.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

  카카오커머스에서는 중요한 약관 변경 사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.[변경 내용 요약] - 배송상품 판매 시 수신자의 카카오커머스 쇼핑회원 가입 필수 안내 추가 - 거래 증빙 방법 관련 내용 추가<제21조 2항> - 변경 전  ② 수신자의 전화번호가카카오커머스 회원 가입이 되어 있지 않은 경우, 가입이 필요할 수 있습니다. - 변경 후  ② 수신자의 전화번호가 카카오커머스 회원가입이 되어 있지 않은 경우, 수신자는 카카오커머스<제24조(거래내역의 증빙)> - 변경 전  (신설) - 변경 후  ① 거래에 대한 증빙은 상품 유형에 따라 다르게 처리됩니다.  1.