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도움말 검색 결과 (총 29건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

    후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

    경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 할 수 있습니다.내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.* 매장주 미인증 매장의 경우,카카오맵 고객센터를

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    내 매장에 대한 등록/심사 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    . - 모바일 : 좌상단 메뉴 버튼 (가로세줄 모양) > 펼쳐진 사이드메뉴 하단 "관리이력 보기" - PC : 우상단 계정 정보 클릭 > "관리이력 보기"

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을이용할 수 있습니다.카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며, 휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인 할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다. 2단계인증 관련하여 자세한 기능을 알고싶으시다면,아래 카카오계정 고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?

    [2단계 인증의 인증 수단]  • 카카오톡 인증 : 카카오톡으로 전송된 TMS 승인 후 로그인 • 전화번호 인증 : '연락처 전화번호'로 전송된 SMS의 인증번호 입력 후 로그인 •이메일 인증 : '연락처 이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인  2단계 인증 최초 설정 시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중 우선적으로 인증하실 수단을 선택하실인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해주세요.[2단계 인증 설정 방법] • 카카오톡 :  더보기탭 우측 상단 설정(톱니바퀴)> 개인/보안> 카카오계정> 2단계 인증        ㄴ 더보기탭은 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다. • 카카오 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 로그인> 계정 보안> 2단계 인증2단계 인증 관련하여 자세한 내용은 아래의 카카오계정 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계인증을 해제하고 싶어요

    카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 2단계 인증 기능을 해제하고 싶으신가요? 카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 2단계 인증을 해제 할 수 있습니다. - 카카오톡 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우카카오계정 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 ► 카카오계정 고객센터로 문의하기 

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

    나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고싶으시다면,아래 카카오계정 고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증은 어떻게 하나요?

    매장의 사업자등록번호, 또는 고유번호 조회 3. 사업자등록번호(고유번호) 와 일치하는 사업자 정보 입력 후, 사업자등록증 파일 첨부4.[매장주 인증] 페이지에서, 상단 "사업자등록번호로 조회하기가 아닌 '여기'를 눌러 매장주 인증 요청해주세요." 의 링크 클릭3. 매장의 실제 정보 (ex.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장의 사업자정보를 변경하고 싶어요

    내 매장에 등록된 사업자정보는 카카오비즈니스 관리자센터에서 확인 및 수정할 수 있습니다.카카오비즈니스 서비스에 로그인사이드메뉴 '비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리'내 계정으로 등록된

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

    계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리중인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증시 꼭 사업자정보를 입력해야 하나요?

    (이때 사업자정보가 이미 카카오비즈니스에 등록되어 있을 경우, 사업자등록번호만으로 간단히 조회하여 정보를 불러올 수 있습니다) 카카오맵 매장관리를 통해 매장의 사업자정보를 등록하여