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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 105건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 사업자명 클릭 > 수정요청 [방법] 1) 사업자정보만 수정할경우 ① 수정요청을 클릭하신 후, 변경할 사업자 정보를 기재하여 주시기 바랍니다. ② 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 첨부하여 주시기 바랍니다. 2) 사업자번호를 포함한사업자 변경 요청의 적용 1) 사업자번호를 미포함한 사업자 정보(대표자명, 주소, 업종 등)를 변경의 경우, 연결된 모든 비즈니스 서비스에 반영됩니다.영향을 주기 때문에 신중하게 수정 요청해 주세요.. 2) 사업자번호를 포함한 사업자정보 변경의 경우요청자의 카카오계정이 마스터, 오너, 관리자 등의 권한을 보유하고 있는 서비스에한해 사업자번호 및 정보 변경이 진행됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터 이용 절차는 어떻게 되나요 ?

    카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 완료하신 후 이용 가능합니다., 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기 ▶ 카카오계정찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 ▶ 카카오계정 가입하기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?

    아닙니다.카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 가입한 비즈니스 서비스의 이용 현황 조회 및 카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/챗봇

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하고 등록된 정보를 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

    모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.탈퇴한 카카오비즈니스 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다.[탈퇴 경로]카카오비즈니스 관리자센터 > (상단)내 카카오계정 click > 내정보 > (최하단) 카카오비즈니스 탈퇴

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    카카오비즈니스 관리자센터를 통해 사업자정보 수정 요청이 된 모든 계정은 사전 심사 과정이 필요합니다.수정 요청 후 심사 승인까지 보통 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.단, 보류[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.

    카카오계정(이메일 또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.모바일 기기의 경우 비밀번호에 특수문자 포함되어있다면, 사용 중인 키보드를 OS에서 제공하는 기본 키보드로 변경 후 다시 입력해 보시길 바랍니다.위 방법으로 계정비밀번호를 찾으실 수 없다면 비밀번호 재설정 링크를 누르신 후비밀번호 재설정을 진행해보시길 바랍니다  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오계정을 탈퇴하면 카카오비즈니스 관리자센터 계정도 함께 탈퇴되나요?

    카카오계정 탈퇴 시에는 카카오 비즈니스 회원 탈퇴 조건인 만족되어야 탈퇴하실 수 있습니다.카카오계정 탈퇴 시 카카오비즈니스 관리자센터를 포함하여 카카오 비즈니스 통합 서비스를 모두

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    심사결과는 어디에서 확인할 수 있나요?

    사업자정보 심사 결과는 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 후 아래 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.1) 심사 결과[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click> 사업자 정보 관리 > 각 사업자별 결과 확인2) 보류 사유[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 각 사업자별 상태 클릭

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    '사업자 정보 관리'에 가지고 있는 서비스와 계정이 다 표시되지 않는 것 같아요.

    또한 서비스별로 사업자변경 권한을 갖고 있는 정보만 표시되기 때문에 전체 서비스와 이용계정이 노출되지 않는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의링크 또는 비밀번호 재설정 링크를 누르신 후 비밀번호 재설정을 진행해보시길 바랍니다. ▶ 비밀번호 재설정 바로가기