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도움말 검색 결과 (총 14건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

    로그아웃은 어떻게 하나요?

    [설정 > 계정 > 로그아웃]을 이용해 로그아웃 할 수 있습니다.

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    연결된 기기를 제어할 수 없어요

    카카오홈 앱에서 "원격 제어 가능 상태로 변경해주세요. " 메시지가 보이나요?-기기에서 직접 원격제어 기능을 켜져 있는지 확인 해 주세요.

  • [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

    회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원 탈퇴는 [설정 > 계정 > 탈퇴하기]에서 주의사항을 확인하시고 탈퇴할 수 있습니다.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오계정은 탈퇴되지 않습니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    방 순서를 바꾸고 싶어요

    공간편집 기능을 이용하여 변경할 수 있어요. [홈 > 관리 > (편집 버튼) > 공간 편집하기]

  • [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

    카카오 계정으로만 로그인 할 수 있나요?

    헤이카카오는 카카오계정으로만 로그인하실 수 있습니다.카카오계정이 없는 경우, 카카오계정 직접 입력 버튼을 누르고 카카오계정에 가입하실 수 있습니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    방이름/공간명은 어떻게 변경하나요?

    [홈 > 관리 > (각 공간 옆 펜 모양의 버튼)]을 통해 변경할 수 있습니다.

  • [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

    카카오홈 회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오홈 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 카카오 i 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    기기 이름은 어떻게 변경하나요?

    [홈 > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > (펜 모양의 아이콘)] 을 통해 변경할 수 있습니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    기기 위치는 어떻게 변경하나요?

    [홈 > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > 공간 선택] 을 통해 변경할 수 있습니다.

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    확장서비스 계정이 있어야만 하나요?

    보유하신 기기의 제조사 회원가입을 필수로 진행 하셔야 합니다.