카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 16건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
"쿠폰 사용 방법"과 "유의사항" 버튼은 무엇인가요?설명 작성이 어려운 파트너분들을 위해 자주 사용되는 "쿠폰 사용 방법"과 "유의사항"을 가이드로 제안해 드리는 버튼입니다.가이드드린 사용 방법과 유의사항 중 수정이 필요하신 부분은 변경해
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
프리미엄 동영상형 메시지에 첨부된 동영상의 경우 자동 재생 기능을 직접 설정할 수 있나요?아래 경로를 통해 동영상 자동 재생 여부를 확인 후 사용 안 함, Wi-FI에서만, 항상 사용 중 설정을 변경할 수 있습니다. ▶ 자동 재생 설정 경로 ㆍ 카카오톡 > 설정 > 기타
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상을 첨부하면 바로 카카오TV에 바로 공개되나요?테스트 발송 시에는 동영상을 업로드한 관리자 계정에 연결된 카카오톡에서는 정상 재생되니 참고해주세요. (업로드한 관리자 이외의 관리자들에게는 비공개 상태로 노출됩니다.)
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
특정 친구들에게만 메시지를 발송하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?발송설정 > 메시지 타겟 설정 > 그룹선택 > 타겟 메시지 발송 대상 그룹 선택 또는 제외 후 메시지 발송 주의 친구그룹은 아래 세가지 방법을 통해 생성 가능합니다. 1) 사용자의 전화번호
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
발송한 메시지가 제재된 사유(또는 기간)를 확인하고 싶어요.제재 적용 시, 메시지를 발송한 카카오톡 채널 관리자센터 이용 계정으로 카카오톡 메시지, 채널 관리자센터 히스토리 및 알림(채널 관리자센터 PC) 등을 통해 안내하고 있으며, 발송
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 사용 만료일은 무엇인가요?(쿠폰 사용 만료일부터 ~ 30일이 되는 날까지 수정 가능, 31일 되는 날부터 수정 불가) 기존 설정 날짜를 미리 변경하지 않은 경우 추가 수정이 불가합니다.