도움말 검색 결과

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

  .- 프로필정보(닉네임/프로필사진)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

  .* 카카오싱크 사용을 OFF로 변경할 경우, 카카오싱크 사용이 중단되어 기존에 카카오계정으로 로그인한 사용자는 쇼핑몰 로그인 및 이용이 불가할 수도 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

  권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나,      권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.   2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우,      호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경여부 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 할 경우,변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저 연결해 주세요.변경할 채널을 미리

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출되는 채널을 변경하고 싶습니다.

  대표 채널 변경은 카카오싱크 고객센터로 문의합니다. 현재 연결된 채널 정보 및 대표 채널 변경이 필요한 사유를 말씀 주시면, 확인 후 방법을 안내드리겠습니다.단, 대표 채널을 변경하시면 기존에 등록된 채널은 대표 채널 및 비즈니스 채널 권한이 삭제됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.생성한 친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] - 친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  사업자정보가 상이한 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결할 수 있나요?

  동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나 비즈 앱의 오너에게만 있습니다.또한 사업자 정보 수정 시 연결된 비즈니스 채널과 비즈 앱의 사업자등록번호가달라질 수 있으며, 이 경우 카카오는 마스터 또는 오너에게 번호 수정을 안내할 수 있습니다. 

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  간편가입 QR코드는 어떻게 활용하나요?

  클릭하여 확인할 수 있습니다.간편가입 QR코드를 사용하실 때에는 '카카오싱크 퍼머링크(=카카오싱크 QR)'사용을 권장합니다.자체 생성하신 QR코드와는 달리 카카오톡을 실행하여 카카오 계정로그인 상태로 귀사의 페이지가 열리게 되어 카카오계정 ID/PW 입력 단계가 생략되어 간편가입 구현에 용이합니다.또한, 사용자의 유입 경로 판별을 위해 카카오싱크 퍼머링크 뒤에 파라미터를카카오싱크 QR' 생성은 아래 정보를 고객센터로 전달해 주시면, 생성 후 전달해 드리겠습니다.1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) :2) 비즈앱명 / 앱ID :3) 퍼머링크로 변환을

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  '신규 앱 생성하기' 버튼 클릭 시 생성 가능한 앱 개수 초과로 확인됩니다. 앱은 몇개까지 생성이 가능한가요?

  각 계정 당 오너(OWNER) 권한의 앱은 최대 10개까지만 운영 가능합니다. 신규 앱 생성을 원하시는 경우 앱 삭제하기 후 시도해주세요.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  '신규 채널 생성하기' 버튼 클릭 시 생성 가능한 채널 개수 초과로 확인됩니다. 채널은 몇 개까지 생성이 가능한가요?

  각 계정 당 마스터(MASTER) 권한의 채널은 최대 10개까지만 운영 가능합니다. 신규 채널 생성을 원하시는 경우 채널 삭제하기 후 시도해주세요.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

  카카오싱크를 정상적으로 도입한 상태로 카카오싱크 도입을 위해 추가 설정이 필요하지 않습니다. 만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.