본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 안떠요.

    '발송취소' 기능은 카카오메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다. [발송 취소가 불가능한 경우]① 받는 이가 메일을 읽지 않고 완전삭제한 경우② 메일이 현재 전송 중인 경우③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우④ 내게쓰기로

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 보내는 사람 이름을 변경하고 싶어요.

    보내는 사람의 이름 변경은 아래와 같은 방법으로 환경설정에서 변경할 수 있습니다. - PC 카카오메일: 환경설정 > 계정관리에서 보내는 사람 이름을 변경할 수 있습니다. - 모바일카카오메일: 좌측 상단의 '더 보기(三)' > '환경설정' > '보내는 사람'에서 이름을 변경할 수 있습니다.이렇게 변경된 보내는 사람 이름은 PC와 모바일이 서로 동기화됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 해외에서 수/발신 시, 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?

    단, 단말기 타임존 설정 변경을 하신 경우, 해당 시간에 맞춰서 메일 수/발신 시간이 표기됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 보낸 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.

    [발송 취소가 불가능한 경우] ① 받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우 ② 메일이 현재 전송 중인 경우 ③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우 ④