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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    등록한 카카오애드핏 회원정보를 변경할 수 있나요?

    카카오애드핏 계정 >  회원정보 '수정'을 통해 카카오애드핏에 등록된 회원정보를 직접 수정할 수 있습니다.사업자 회원이 사업자등록번호변경하는 경우, 사업자등록번호 변경에 따른 계정심사 진행을 위하여 사업자등록번호 변경에 대한 증빙서류(흡수합병 확인서, 사업 양수도 확인서 등)를 '기타서류'란에 첨부하여야합니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    계좌정보를 변경하여 적립금을 지급받으려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오애드핏 계정에 등록된 계좌의 은행이나 계좌정보는 직접 수정하실 수 있습니다.해당 계좌로 입금됩니다.그러나 입금이 완료되기 전까지 정보를 수정하시면 오류가 발생할 수 있으니, 지급요청 후 입금 전까지는 계좌를 수정하지 않으셔야 합니다.또한, 계좌 정보를 변경한경우, 반드시 고객센터로 변경 사항을 전달 주시기 바랍니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 AdFit 계정을 생성할 수 있나요?

    카카오애드핏은 1개의 동일한 카카오계정(이메일)으로 중복 가입이 불가합니다.다만 카카오계정으로 다수의 AdFit 계정을 생성할 수 있습니다.- 개인계정 : 카카오계정당 1개- 사업자계정다수의 사업자정보로 계정 등록 가능

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    적립금 최초 신청 시에 주민번호는 왜 입력해야 하나요?

    개인의 경우, 적립금 지급 시 원천징수액을 공제하고 지급 카카오애드핏은 개인 회원의 개인정보보호를 위해 주민등록번호 입력의 필요성을 최소화하고 있으며, 최초 1회 지급 신청 시에서만주민등록번호 인증 과정을거치도록 되어있으니 양해 부탁드립니다.개인의 주민등록번호 정보는 그 원천징수 처리를 위해 사용됩니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    자동지급요청 기능은 무엇인가요?

    자동지급요청은 매월 21일 오전 계정의 확정적립금을 자동으로 지급 요청하는 기능입니다.해당 기능을 '설정'한 경우, 다시 '설정 안 함'으로 변경하기 전까지는 매달 자동으로 반복 진행됩니다. ※ 발행방식을 포함한 자동지급요청 설정의 수정은 상시 가능하나, 매월 21일이후의 변경사항은 다음 지급요청 시부터 반영됩니다. ※ 휴폐업자의 경우 자동지급요청 기능에서 지원이 불가합니다.

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    계정 심사가 반려되었습니다. 어떤 경우인가요?

    계정 심사가 반려된 경우는 전달 주신 사업자 정보가 실제로 존재하지 않거나(휴업, 폐업 포함), 제출하신 사업자등록증의 정보와 계정 정보가 서로 다른 경우입니다.계정심사가 반려된 경우에는해당 계정으로 광고 집행이 불가하오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    사업자 명의로 적립금 지급 시, 부가세와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(사업자 정보, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보 오기재 또는 정보     - 휴폐업자 : 다음비즈니스 계정 ID, 사업자등록증, 휴폐업 확인서     - 간이과세자 : 다음비즈니스 계정 ID, 사업자등록증 서류 확인이 된 경우 사업자등록증 상의

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    개인 명의로 적립금 지급 시, 원천징수와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(주민등록번호, 주소, 이메일, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏의 마스터와 멤버는 어떤 차이가 있나요?

    마스터는 계정을 소유한 운영자입니다.최초에는 계정 생성자가 마스터가 되며, 이후 필요에 따라 위임할 수 있습니다.마스터는 멤버 및 영업권과 환불계좌를 관리할 수 있고, 그 밖의 광고멤버는 광고계정의 공동 운영자입니다.마스터 이외에 광고계정을 공동 관리할 수 있는 권한을 부여받으면 멤버로 등록됩니다.멤버를 초대하거나 또는 요청하여 멤버 추가가 가능합니다.멤버 공통마스터 전용멤버 전용광고관리매체조회, 수정생성, 삭제광고단위조회, 생성, 수정, 삭제보고서매체별 보고서조회유형별 보고서조회적립금적립 내역조회지급 요청조회요청, 요청 취소계정계정정보조회등록, 수정멤버 관리등록 회원 조회멤버 초대, 멤버 연결 해제, 마스터 권한 이전 요청 및 요청 취소계정 나가기,마스터 권한 요청 수락 및 거부

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 계정이 관리자정지 되었습니다.

    지표가 감소하여 “회사“의 정책 및 기준에 미달되는 경우3개월 이상 “광고“의 요청 및 유효 과금이 발생하지 않거나 일정 기간 동안 콘텐츠의 업데이트가 없는 경우“회원”, “AdFIt계정