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도움말 검색 결과 (총 8건)
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇 마스터(관리자)를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?마스터를 이관받을 계정은 마스터로 변경하고자 하는 계정이 1) 봇의 정식작업자로 등록 2) 챗봇이 연결되어 있는 채널의 관리자이상의 권한 소유 3) 해당 채널이 연결된 앱의 권한이
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
관리자 권한을 잘못된 계정에 부여했습니다. 취소할 수 있나요?권한을 잘못된 계정에 부여 했다면, 필요시 해당 관리자에게 부여된 권한을 회수하거나 일부를 해제할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
카카오톡 채널과 챗봇을 연결하면 기존에 사용자와 주고받았던 대화는 사라지나요?사용중이던 카카오톡 채널 계정을 챗봇과 연동해도 기존에 주고받았던 메시지는 남게 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇 관리자센터에 가입을 해야만 챗봇을 만들 수 있나요?카카오 비즈니스에 가입한 계정이라면 누구나 챗봇을 만들 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
마스터 권한 위임 시, "앱 인증이 되지 않았습니다"라는 문구가 노출됩니다.마스터 권한을 위임하기 위해서는 위임받는 계정이 챗봇에 연결되어 있는 카카오톡 채널의 관리자로 등록되어 있어야 하며, 해당 채널이 연결된 앱의 관리자로도 등록되어 있어야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?챗봇 관리자센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
채널과 챗봇은 어떻게 연결하나요?채팅방 리스트 메뉴', '자동응답 메시지' 메뉴는 챗봇은 동시 사용이 불가하므로, '채팅방 메뉴', '자동응답 메시지' 사용 설정을 Off로 하면 채널이 챗봇과 연결 가능한 상태로 변경됩니다
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇과 카카오톡 채널을 연결한 적이 없는데 '사용중'으로 노출됩니다.채팅방 리스트 메뉴', '자동응답 메시지' 메뉴는 챗봇은 동시 사용이 불가하므로, '채팅방 메뉴', '자동응답 메시지' 사용 설정을 Off로 하면 채널이 챗봇과 연결 가능한 상태로 변경됩니다