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도움말 검색 결과 (총 12건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
블록 답변에 연결된 스킬데이터를 수정하고 블록만 배포했는데 답변이 변경되었습니다. 스킬은 따로 배포하지 않았어요.답변에 연결된 스킬을 변경하는경우 블록 배포의 범위에 포함되기 때문에 블록 배포로 답변 변경이 가능합니다.다만 스킬의 URL, Header, Test URL, Test Header 와 같은 정보 변경을 위해서는 관련 스킬을 선택하여 배포해야합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
“상담직원 연결” 버튼의 위치를 변경할 수 있나요?버튼의 위치를 변경하기 위해서는 아래 조건을 충족해야 합니다. 1. 운영 채널과 개발 채널을 모두 봇에 연결해야 합니다.2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
부분배포가 적용되는 범위는 어디까지 인가요?블록 / 엔티티 / 스킬 변경사항에 대해 각각 배포할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
시스템 엔티티를 사용하려고 하는데 몇몇 엔티티가 사라졌습니다.[엔티티 > 시스템 엔티티] 에서 사용하시고자 하는 엔티티를 ON으로 변경하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+] 머신러닝 기능을 초기화시킬 수 있나요?더이상 ML+ 기능을 쓰고 싶지 않은 경우, '머신러닝' 메뉴에서 머신러닝 상태를 '사용중'에서 '미사용'으로 변경해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[머신러닝]머신러닝 기능을 초기화시킬 수 있나요?더이상 머신러닝 기능을 쓰고 싶지 않은 경우, '머신러닝' 메뉴에서 머신러닝 상태를 '사용중'에서 '미사용'으로 변경해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
이미 운영중인 봇이 있어 새로운 기능을 테스트하기가 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?챗봇에 개발 채널을 연결하면, 변경사항을 배포하지 않아도 현재 챗봇 관리자센터상 저장된 내용을 개발 채널에서 바로 테스트할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
챗봇을 배포하면 친구 추가가 되어 있는 모든 사람들에게 웰컴블록 메시지가 발송되나요?사용자는 톡채널과 친구 상태가 아니어도 챗봇과 대화가 가능하기 때문에, 사용자가 친구 추가/차단 상태를 반복적으로 변경하더라도, 챗봇 웰컴블록 메시지는 다시 실행되지 않습니다.단, 일반 톡채널이나 상담톡 톡채널 프로필이라 하더라도 챗봇 관리자센터에서 웰컴블록 설정을 ON/OFF할 수 있기 때문에 설정을 OFF로 변경하시면 웰컴 블록이 더이상 작동되지 않도록
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Bot 배지는 무엇인가요?영구적으로 제재된 경우 봇 상태는 ‘차단’으로 변경되어 사용할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
버튼의 가로배열과 세로배열은 어떻게 설정하는 건가요?사용자가 직접 버튼의 배열 형태를 설정하는 기능은 현재 지원하고 있지 않으며, 버튼의 배열은 사용하는 말풍선 타입 및 이미지의 비율에 따라 변경될 수 있습니다.