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도움말 검색 결과 (총 3건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태일때 챗봇도 함께 사용 가능한가요?대화모드는 하나만 선택 가능합니다. 1:1채팅을 하고 있을때 사용자는 '챗봇 전환'버튼을 클릭해야 챗봇 모드로 변경이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.따라서 변경한 지식의 배포 상태가 '배포 완료'인지 체크하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
이미지 URL은 그대로인데 다른 이미지 파일로 변경했더니 반영이 되지 않습니다.따라서, 기존 시나리오에서 이미지 변경을 원하는 경우, 새롭게 생성되는 이미지 파일의 URL을 매번 다르게 입력해주시길 바랍니다.