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도움말 검색 결과 (총 23건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
블록 답변에 연결된 스킬데이터를 수정하고 블록만 배포했는데 답변이 변경되었습니다. 스킬은 따로 배포하지 않았어요.답변에 연결된 스킬을 변경하는경우 블록 배포의 범위에 포함되기 때문에 블록 배포로 답변 변경이 가능합니다.다만 스킬의 URL, Header, Test URL, Test Header 와 같은 정보 변경을 위해서는 관련 스킬을 선택하여 배포해야합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
“상담직원 연결” 버튼의 위치를 변경할 수 있나요?버튼의 위치를 변경하기 위해서는 아래 조건을 충족해야 합니다. 1. 운영 채널과 개발 채널을 모두 봇에 연결해야 합니다.2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
부분배포가 적용되는 범위는 어디까지 인가요?블록 / 엔티티 / 스킬 변경사항에 대해 각각 배포할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
이미지 URL은 그대로인데 다른 이미지 파일로 변경했더니 반영이 되지 않습니다.따라서, 기존 시나리오에서 이미지 변경을 원하는 경우, 새롭게 생성되는 이미지 파일의 URL을 매번 다르게 입력해주시길 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
시스템 엔티티를 사용하려고 하는데 몇몇 엔티티가 사라졌습니다.[엔티티 > 시스템 엔티티] 에서 사용하시고자 하는 엔티티를 ON으로 변경하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+] 머신러닝 기능을 초기화시킬 수 있나요?더이상 ML+ 기능을 쓰고 싶지 않은 경우, '머신러닝' 메뉴에서 머신러닝 상태를 '사용중'에서 '미사용'으로 변경해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[머신러닝]머신러닝 기능을 초기화시킬 수 있나요?더이상 머신러닝 기능을 쓰고 싶지 않은 경우, '머신러닝' 메뉴에서 머신러닝 상태를 '사용중'에서 '미사용'으로 변경해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬을 통해 Output context를 만들 수 있나요?스킬 응답으로 컨텍스트를 수정하는 경우, 변경하려는 Output 컨텍스트가 미리 블록에서 설정되어야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
이미 운영중인 봇이 있어 새로운 기능을 테스트하기가 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?챗봇에 개발 채널을 연결하면, 변경사항을 배포하지 않아도 현재 챗봇 관리자센터상 저장된 내용을 개발 채널에서 바로 테스트할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태일때 챗봇도 함께 사용 가능한가요?대화모드는 하나만 선택 가능합니다. 1:1채팅을 하고 있을때 사용자는 '챗봇 전환'버튼을 클릭해야 챗봇 모드로 변경이 가능합니다.