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  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    고객이 작성한 리뷰는 어떻게 확인할 수 있나요?

    [ 고객관리 > 리뷰 관리 ] 메뉴에서 고객이 작성한 리뷰들을 주문번호, 상품주문번호, 상품명 또는 상품ID, 별점 별로 조회하실 수 있습니다.메뉴 목록에서 특정 문의 건의 '댓글작성

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]

    문의 건과 관련된 주문정보는 어떻게 확인할 수 있나요?

    문의 건과 관련된 주문정보를 확인하실 수 있습니다.결제완료일, 결제수단, 배송 등 좀 더 상세한 주문정보는 [ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴 목록에서 해당 문의 건의 주문번호