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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 139건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    비회원 구매와 관리를 카카오톡으로 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오톡 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    방식이 '자동노출'로 적용되며, 신상품 최대 50개가 채널 홈 톡체크아웃 탭에 자동으로 노출됩니다.노출하고 싶은 상품을 직접 선택하고 싶으신 경우,상품 노출 방식을 '수동관리'로 변경하시고

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    연동된 상품은 어디에 노출되나요?

    직접 선택하실 수 있습니다.기존에 톡스토어를 사용 중인 채널일 경우, [ 카카오톡채널 관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정 > 탭 설정 ]에서 기본탭 설정을 '톡체크아웃'으로 변경해주셔야

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    출력) - 미성년자 구매 불가 상품- 판매 기간이 설정된 상품배송비- 배송비 > 무게별 차등 배송비- 배송비 > 구매 금액별 차등 배송비- 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

    (교환 보류 이전 상태로 변경)  5. 구매자가 청구된 비용을 결제하기 전에라도 '교환불가' 및 '교환재발송(승인')처리가 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    고객확인정보 수정이 필요하다고 이메일을 받았어요. 어떻게 해야하나요?

    고객확인정보 심사 결과 정보에 수정이 필요한 경우, 해당 내용을 카카오계정 이메일로 발송해드립니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

    판매자 책임사유로 되어있다면, 구매자 책임사유로 변경합니다.  3. 보류사유를 '반품배송비 및 기타 추가비용 청구'로 선택한 후, 기타 추가비용을 입력합니다.  4.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    반품 택배사 설정은 어떻게 하나요?

    등록 이후 승인 상태가 '승인'으로 변경된 것을 확인합니다.   굿스플로 서비스 택배사 등록을 완료했다면, 반품택배사를 설정합니다.  [반품택배사 설정 방법] 1.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    의약품, 의료기사법 위반물(도수있는 안경 및 콘텍트 렌즈), 혈액 및 헌혈증 판매, 인증을 받지 않은 공산품, 전기용품, 방송통신기자재등, 어린이제품 판매, 범죄조장문구(몰래,위장,비밀