도움말 검색 결과

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?

  초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오계정당 고유 코드(Track id)는 최대 몇 개까지 생성 가능하나요?

  카카오계정 당 최대 30개의 고유 코드(Track id)를 생성하실 수 있습니다.생성된 고유 코드(Track id)는 다른 카카오 계정으로 소유권을 이관할 수도 있습니다.

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  입찰가보다 잔액이 부족해도 광고가 노출될 수 있나요?

  키워드 광고에서는 광고계정 내 잔액 유무와 함께 광고계정 운영 상태값(ON/OFF)에 따라 광고 노출 동기화가 적용됩니다.즉, 입찰가보다 잔액이 부족한 상태에서도 광고가 노출/클릭 될 수 있으며 이는 유효한 과금에 해당합니다.광고 노출을 희망하지 않으신 경우는 광고계정 및 해당 캠페인을 OFF 처리 하실

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

  키워드 광고 서비스는 카카오비즈니스 통합 회원 대상 서비스이며,  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 정책은 카카오계정 약관의 운영정책을 따릅니다.이에 따라 1년 이상 카카오비즈니스 서비스를이용하지 않은 회원의 계정은 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정의 개인정보는 개인 정보 보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.휴면 계정으로 전환되기 30일 전에 휴면 예정 안내를카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)휴면 계정으로전환된 이후 4년 동안 로그인을 하지 않는 경우 개인정보는 삭제되고 계정은 탈퇴 처리됩니다.▶ 카카오 운영정책 자세히 보기▶ 카카오비즈니스 통합 회원 휴면 가이드 보기

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

  계정당 등록 가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.캠페인 등록 개수 : 계정당 최대 1000개 2. 광고그룹 등록 개수 : 캠페인당 최대 1000개(광고계정당 최대 1,000,000개) 3.키워드 등록 개수 : - 광고그룹 : 1,000개- 광고계정 : 300,000개4.소재 등록 개수- 광고그룹 : 20개- 캠페인 : 20,000개- 비즈채널 : 10,000개- 광고계정 : 20,000,000개

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  키워드와 소재는 몇 개까지 등록할 수 있나요?

  .▶ 키워드- 광고그룹 : 1,000개- 광고계정 : 300,000개▶ 소재- 광고그룹 : 20개- 캠페인 : 20,000개- 비즈채널 : 10,000개- 광고계정 : 20,000,000개

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오픽셀과 SDK 마스터를 변경할 수 있나요?

  픽셀&SDK 마스터 권한은 트랙ID 내 다른 멤버에게 이전할 수 있습니다. 아래 안내에 따라 마스터 권한 이전을 진행해주세요.픽셀 & SDK 상세 페이지 > 권한 관리 > 멤버 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  캠페인 수정을 하고싶습니다.

  수정은 광고관리 > 대시보드 > 캠페인명 옆 연필(마우스 오버)을 클릭하면 수정이 가능합니다.캠페인 수정 페이지에서는 캠페인 이름, 픽셀&SDK 연동, 추적URL, 일예산 설정을 변경할수 있습니다.※ 참고사항- 캠페인 유형과 캠페인에 연결된 비즈채널은 변경되지 않습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제 영수증은

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  마스터와 멤버란 무엇인가요

  1개의 광고계정에는 1명의 마스터와 최대 99명의 멤버로 구성되며, 구성원 모두 광고의 구매 및 리포트 확인, 예산 충전 등 광고 운영이 가능합니다.[경로] 설정 > 광고계정 관리 > 멤버 관리 탭을 통해서 광고계정 내 마스터와 멤버 현황을 확인할 수 있습니다. ※ 마스터와 멤버의 권한 구분