도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

  경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 할 수 있습니다.내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.* 매장주 미인증 매장의 경우,카카오맵 고객센터를

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장의 사업자정보를 변경하고 싶어요

  내 매장에 등록된 사업자정보는 카카오비즈니스 관리자센터에서 확인 및 수정할 수 있습니다.카카오비즈니스 서비스에 로그인사이드메뉴 '비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리'내 계정으로 등록된

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리중인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  매장에 연결된 채널 정보를 수정하고 싶어요

  [카카오톡 채널] 화면에서 "채널 정보 변경하기" 버튼 클릭 → 채널 관리자센터 내 채널 대시보드로 이동3.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  매장정보 변경 신청을 취소할 수 있나요?

  매장의 주소나 업종을 수정했을 경우, 해당 변경 요청에 대한 심사가 시작되기 전까지 요청을 취소할 수 있습니다.요청에 대한 심사가 시작되었거나, 주소나 업종이 아닌 다른 정보를 변경했을경우, 취소가 불가능합니다.이 경우에는 매장정보 변경 내용이 반영된 이후 다시 정보 변경을 진행해 주시기 바랍니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장의 대표이미지를 변경하고 싶어요.

  대표이미지로 사용됩니다.이미지를 처음 등록할 때에는 대표이미지로 사용하고 싶은 이미지가 첫 번째 이미지가 되도록 순서를 설정해 주시면 됩니다.이미 등록된 이미지 중에서 대표이미지를 변경하고싶을 경우, 아래 경로를 통해 등록된 이미지의 순서를 변경할 수 있습니다.- 모바일 : 매장 목록에서 매장 선택 > 매장 대시보드 하단 "매장 정보 수정하기" > "매장 사진 추가" > 우상단 "순서 변경" > 사진 순서 변경 후 "저장하기 & 완료" > 페이지 맨 하단 "등록하기" - PC : 매장 목록에서 매장 선택 > 좌측 메뉴 "매장정보" > 매장사진카드 하단 "매장사진 설정하기" 버튼 클릭 > 등록된 사진을 마우스로 클릭 후 드래그하여 순서 변경 후 "확인" > 페이지 맨 하단 "등록하기"

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

  네, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 수정할 수 있습니다.아래에 안내된 매장 정보 수정 경로를 참고하여, 변경이 필요한 정보를 수정해주세요.(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  매장을 한꺼번에 여러 개 관리할 수 있나요?

  네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

  내 매장 권한을 위임하면 위임받은 사람과 공동으로 관리하게 되나요?

  아니요, 하나의 매장 권한은 하나의 카카오맵 매장관리 계정에만 주어집니다.타인에게 매장 권한을 위임하여 수락되었을 경우, 위임받은 사람만 해당 매장의 관리 권한을 갖게 되며, 이미

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

  아니요, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 때에는 매장을 삭제할 필요 없이, 등록된 매장의 정보를 수정할 수 있습니다.매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이