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도움말 검색 결과 (총 10건)
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음-카카오 연결 계정을 사용하고 있었습니다.다른 카카오 서비스에서 계정통합을 진행하면서 카카오 계정에 연결됐던 다음ID를 다른 것으로 변경했는데, 이 경우 사용이력은 어떻게 되나요?다음웹툰에서 사용하셨던 이력은 다음아이디에 귀속되어 있습니다.카카오웹툰 진입 시 확인되는 다음ID(통합 또는 연결 상태 모두)기준으로 이력이 이관됩니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정으로 카카오웹툰을 이용하다가 다른 카카오 서비스에서 다음 계정과 카카오 계정을 통합했습니다. 통합에 사용한 다음ID의 다음웹툰 사용이력은 어떻게 되나요?통합에 사용한 다음ID에의 다음웹툰 사용 이력에 대해 계정 통합을 원하신다면 [고객센터]로 문의해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정과 통합한 다음ID를 탈퇴하면 어떻게 되나요?서비스 이력은 카카오 계정에 포함되어 있습니다. 카카오 계정과 통합한 다음ID를 탈퇴해도 서비스 사용이력은 카카오 계정에 포함되어 있어 이력을 그대로 확인할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.//webtoon.kakao.com) 을 통해서만 가입 및 해지가 가능합니다.PC/ Mobile web로 서비스 접속 후 우상단 더보기> 자동 충전을 통해 해지하실 수 있으며조건 변경(결제수단 또는 결제 금액 등)을 하고자 하는 경우에도 해지 후 재신청하여 변경하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.//webtoon.kakao.com) 을 통해서만 가입 및 해지가 가능합니다.PC/ Mobile web로 서비스 접속 후 우상단 더보기> 자동 충전을 통해 해지하실 수 있으며조건 변경(결제수단 또는 결제 금액 등)을 하고자 하는 경우에도 해지 후 재신청하여 변경하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 충전 조건을 변경(결제 수단 변경 포함) 또는 해지하고 싶어요.//webtoon.kakao.com) 을 통해서만 가입 및 해지가 가능합니다.PC/ Mobile web로 서비스 접속 후 우상단 더보기> 자동 충전을 통해 해지하실 수 있으며조건 변경(결제수단 또는 결제 금액 등)을 하고자 하는 경우에도 해지 후 재신청하여 변경하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음웹툰에서 다음ID를 사용했는데 카카오 계정통합을 안하면 어떻게 되나요?다음ID로 다음웹툰을 이용하셨던 유저가 계정통합을 하지 않으면 다음웹툰에서 보유한 라이센스, 서비스하고 있는 리그 작품의 관리를 할 수 없습니다.만약 다음웹툰을 다음ID로 이용한 적이없거나, 카카오계정을 이용하고 계셨다면 통합 과정 없이 보유하고 있는 카카오 계정으로 로그인하시면 됩니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다른 카카오 서비스에서 계정통합을 하고 왔더니 통합에 사용한 다음ID의 이력을 찾을 수 없어요.통합한 계정과 다음ID의 이력을 합치는데 하루이상 소요될 수 있습니다. 하루가 지났음에도 이력이 합쳐지지 않았다면 [고객센터]로 문의해 주세요.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음웹툰에서 사용하던 다음ID를 카카오웹툰에서도 사용하고 싶어요.다음웹툰에서 사용하던 다음ID의 캐시, 감상 이력등의 정보를 카카오웹툰에 그대로 사용하시려면 다음ID와 카카오계정을 통합을 진행해주세요.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오웹툰 탈퇴 방법을 알려주세요.단, 7일 내 동일한 카카오 계정으로 서비스에 재가입 할 수 없으며, 탈퇴시 구매한 모든 작품에 대한 권리를 잃게 되므로 유의하시길 바랍니다.