도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널을 삭제하고 싶습니다.

  스토리채널은 마스터인 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?

  스토리채널에 가입한 계정이 관리하는 스토리채널의 주요 변경내용을 알림센터에서 한번에 확인할 수 있습니다.스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  검색용 아이디 변경이 가능한가요?

  검색용 아이디는 변경이 불가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

  스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어변경 등 기존 이름과 큰 차이가 없는 수정에 한해서만 변경이 가능합니다. 이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  통계 다운로드 시 직접 지정한 메일로 통계를 보낼 수 있나요?

  통계 다운로드 기능은 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 이메일 주소로 발송이 가능하며 그 외 직접 이메일을 입력하는 기능은 지원하지 않고 있습니다. 만약 통계 다운로드 후 메일이 오지 않았다면 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  관리자가 여러명인데 각각 활동한 내용을 알 수 있나요?

  스토리채널별 상세 변경 내용은 관리자 이름과 함께 활동로그에 남겨집니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

  와 같은 면책 사항과 함께 공동구매 판매업체 정보(상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호) 또는 공동구매 진행 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  통계 조회기간을 설정 했는데 자동으로 날짜가 변경됩니다.

  통계는 한번에 최대 100일까지 조회하실 수 있습니다. 만약 조회기간을 100일 이상 선택했다면 자동으로 100일 기준으로 날짜가 조정됩니다.

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  사이드 메뉴의 '채널 더보기' 기능이 사라졌습니다. 운영중인 채널이 6개 이상인데 어떻게 볼 수 있나요?

  사이드 메뉴에서 계정정보 영역 아래 '나의 운영 채널 >'을 클릭하시면 운영중인 채널을 리스트로 한번에 확인하실 수 있습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널은 몇개까지 만들 수 있나요?

  하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 것(마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 것(매니저)는 50개까지 가능합니다.