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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,729건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

    카카오에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터에서는 채널을 추가한 고객 (휴대폰번호로 발송 불가) 에게만 메시지 발송이 가능하며, 고객사가 가지고 있는 고객 휴대폰 번호로 알림톡 및

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    이용 방식은 어떻게 되나요?

    웹사이트 이용 방식디케이테크인이 제공하는 관리자 사이트를 통해 로그인 계정을 부여받으신 후웹에서 알림톡/문자 발송이 가능합니다. (계약완료 후 로그인 계정 전달)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡 딜러사 변경 시 알림톡 템플릿을 복사할 수 있나요?

    기존 비즈메시지 서비스를 사용하던 고객사의 경우 사용하던 알림톡의 템플릿은 복사하여 이용 가능합니다.(복사 진행 소요시간: 당일 가능, 제공 횟수: 1회만 제공)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 수정한 이후에는 다시 변경할취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][소상공인 메시지 지원금]

    소상공인 지원금이 무엇인가요?

    카카오에서 제공하는 소상공인 지원 혜택입니다.카카오톡 채널로 고객들에게 메시지 발송을 할 수 있도록 30만원 상당의 메시지 발송 지원금을 사업자등록증번호 기준, 1회에 한하여 지원해

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    기간별 판매현황은 무엇인가요 ?

    판매현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.선택하는 기준일에 따라서 판매현황 상세 항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약건수, 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약건수는 예약번호를기준으로, 예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를 기준 제공합니다.기준일예약일 : 예약확정이 된 날짜를 기준으로 발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 예약일 기준으로

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황은 무엇인가요 ?

    그래프로 비교해서 확인할 수 있습니다.선택하는 기준일에 따라서 상품별 판매현황 상세 항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약상세건수는 예약상세번호

  • [카카오워크][관리자]

    슈퍼관리자가 비밀번호를 잊어버렸어요.

    로그인 화면에서 비밀번호 입력창 오른쪽 하단의 '계정 찾기'를 눌러 계정을 찾아주세요.가입 시 입력한 이름과 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증 후, 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][알림/설정]

    암호 잠금 비밀번호변경하고 싶어요.

    • 디바이스 정보 : Mobile아래 단계를 통해 암호를 변경할 수 있습니다.1. 5탭 (더보기) 메뉴에서 [보안]을 선택합니다.2. [암호 변경]을 선택합니다.3.새로운 암호를 입력합니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버렸을 경우카카오워크 앱을 삭제하고 다시 설치하면 암호 잠금 비밀번호가 초기화됩니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버린 경우, 카카오워크

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 변경은 어떻게 하나요?

    • 디바이스 정보 : PC아래 방법에 따라 결재암호를 변경할 수 있습니다.결재암호 변경 방법1.가입할 때 입력했던 이메일 계정으로 발송된 임시 비밀번호를 입력합니다.4. 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.