도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오톡 앱에는 새로운 카톡이 있는데 음성명령을 하면 새로운 카톡이 없다고 말해요.

  오픈채팅방, 비밀방, 카카오톡 채널 채팅방에 새로운 카톡이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  카카오계정으로만 로그인 할 수 있나요?

  헤이카카오는 카카오계정으로만 로그인하실 수 있습니다. 카카오계정이 없는 경우, 카카오계정 '직접 입력' 버튼을 누르고 카카오계정에 가입하실 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  기기 이름을 변경하고 싶어요.

  각 기기별 설정 페이지에서 기기 이름 수정 버튼을 눌러주세요. 기기 이름은 최대 13자까지 입력할 수 있습니다. 연결된 기기가 2대 이상일 경우 동일한 이름은 사용할 수 없습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 카카오계정으로 멜론을 로그인할 수 있나요?

  헤이카카오 앱에 로그인할 때 카카오계정으로 멜론에 가입했거나 멜론계정에 연결된 계정이면한 번의 클릭으로 간편하게 멜론에 로그인할 수 있습니다.카카오계정으로 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '카카오계정 로그인' 버튼 선택

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론을 가입할 때 다른 카카오계정으로 가입했어요. 이 멜론계정을 사용할 수 없나요?

  헤이카카오 앱에서 로그인한 카카오계정과 동일한 계정일 경우에만 멜론 설정에서 '카카오계정 로그인'을 사용할 수 있습니다.현재 헤이카카오 앱에 로그인한 카카오계정과 다른 카카오계정으로 멜론을 가입한 경우, 멜론에서 아이디를 등록한 후 '멜론 ID/PW 로그인'을 해주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  다른 스마트폰에서 미니헥사를 연결하고 싶어요. 여러 대의 스마트폰에서 동시에 스피커를 관리할 수 있나요?

  동일한 카카오계정으로 연결한다면 가능합니다.미니헥사는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다.새로운 계정에 연결하는 경우, 기존에 등록한 계정의 미니헥사 상세화면에서 '기기연결해제' 후 새로운 계정에 연결해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.

  미니헥사에 연결된 Wi-Fi 네트워크의 변경 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 'Wi-Fi네트워크 변경' 선택 3) 앱의 안내에 따라 네트워크 변경 진행 새로운 환경에서 새로운 네트워크로 연결하는 경우 1) 헥사 부팅 후 "네트워크 연결상태를 확인해 주세요" 메시지 이후연결 준비상태로 변경 2) 헤이카카오 앱 내 기기 메뉴에서 기기관리 > 헥사 상세화면 > 네트워크 변경을 선택

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기 위치 정보를 변경하고 싶어요.

  카카오미니의 기기 위치를 변경하는 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 위치'의 새로고침

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기 시간대를 변경하고 싶어요.

  카카오미니의 시간대를 변경하는 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '시간대' 메뉴 선택3) 시간대 목록에서 원하는 시간대를 선택하여 기기의 시간대를 변경 서머타임도 헤이카카오 앱에서 시간대 변경을 통해 적용하실 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.

  카카오미니에 연결된 Wi-Fi 네트워크의 변경 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 'Wi-Fi네트워크 변경' 선택 3) 앱의 안내에 따라 네트워크 변경 진행