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도움말 검색 결과 (총 118건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][가입/로그인]

    새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

    워크스페이스를 선택 후, 비밀번호를 입력합니다. 2. '다른 방법으로 인증할게요.'를 선택합니다. 3. 슈퍼관리자에게 '인증 요청 메시지' 확인을 요청합니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    이메일 인증번호가 오지 않아요.

    만약 이메일로 인증번호가 오지 않는 경우, 다음 사항들을 확인해 주세요. - 가입 시 등록한 이메일 주소가 올바른지 확인해 주세요.(대/소문자 포함) - noreply.dkt@kakaocorp.com 계정이 차단되거나, 스팸 메일함에 들어가지 않았는지 확인해 주세요. - 사용 중이신 네트워크 환경을 확인해 주세요

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

    슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [워크스페이스 로고] 메뉴에서 로고 등록 및 변경이 가능합니다. * 업로드 가능한 로고 파일

  • [카카오워크][가입/로그인]

    슈퍼관리자로 가입하고 싶어요.

    카카오워크 앱을 실행하고 [관리자 계정 만들기]를 선택합니다. 2. 관리자 계정 가입에 필요한 약관을 동의하고, [동의하기] 버튼을 선택합니다. 3.계정 정보를 입력한 후, [가입하기] 버튼을 선택합니다. 4. 완성된 워크스페이스를 확인합니다. 워크스페이스를 만드는 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

    슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.워크스페이스 삭제를 원하시는 경우, 아래 링크로 접속하여 서비스 탈퇴 양식을 확인해 주세요.탈퇴 양식을 작성한 후 슈퍼관리자 계정과 동일한 이메일로 직접 메일을 전송해 주세요.▶ 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴▶ 문의하기 > 탈퇴 요청 에서도 서비스

  • [카카오워크][메일][Bot]

    메일 Bot 알림은 언제 오나요?

    .- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 변경할 수 있습니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    일반 멤버 탈퇴 일반 멤버 계정 탈퇴를 원하는 경우, 해당 워크스페이스의 관리자에게 문의해 주세요.슈퍼관리자 탈퇴 슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.슈퍼관리자 탈퇴를 희망하는 경우 탈퇴 양식을 작성하여 슈퍼관리자 계정과 동일한 이메일로 직접 메일을 전송해 주세요.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

    . * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직 ID를 꼭 공유해 주세요.