본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 118건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][관리자]

    관리자가 멤버의 메일 설정을 변경할 수 있나요?

    관리자가 변경할 수 있는 멤버의 메일 설정은 다음과 같습니다.- 등록된 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.- 멤버의 부재중 응답을 설정할 수 있습니다.- 자동전달, POP3/IMAP등의 사용 설정을 변경할 수 있습니다.메일 사용자 관리에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

    됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할 수 있습니다.또한, 기존 비공개 링크를 이용하여 캘린더를 구독한 멤버는 일정에 변경사항이 발생해도 해당 변경 사항이 동기화되지 않습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    공통 카테고리는 무엇인가요?

    .- '공통' 카테고리는 카테고리 순서를 변경할 수 없습니다.- '전사보드 설정' 권한을 가진 관리자는 '서비스 어드민'에서 '공통' 카테고리에 포함된 보드 순서를 변경할 수 있습니다

  • [카카오워크][요금/결제]

    카카오워크를 무료로 이용할 수 있나요?

    카카오워크에 가입하면 무료 요금제가 기본으로 제공되며,무료 요금제에서도 워크보드, 화상회의, 캘린더 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.또한 유료 요금제로 변경하고 싶다면, 리자서비스 > 결제 > [요금제 변경] 메뉴를 통해 직접 원하는 요금제를 선택할 수 있습니다.카카오워크 요금제에 대해 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.  

  • [카카오워크][화상회의]

    회의실에 암호를 설정할 수 있나요?

    화상회의를 시작할 때 암호를 설정할 수 있습니다.또한 설정한 암호를 변경하고 싶은 경우, 오른쪽 하단의 '회의 정보' 아이콘을 선택한 후 암호를 변경할 수 있습니다.새로운 암호는 이후

  • [카카오워크][채팅]

    모바일, PC 앱 간 메시지는 서로 연동이 되나요?

    사용한 기기와 관련 없이 동일한 계정의 메시지(파일 포함)는 모두 실시간으로 연동됩니다.

  • [카카오워크][관리자]

    멤버의 정보를 수정할 수 있나요?

    변경하고자 하는 항목을 선택한 후 정보를 수정해 주세요. * 변경된 정보는 해당 멤버 프로필에 반영됩니다.

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나 홈페이지 접속 시 접근 권한이 없다고 뜹니다.

    웨비나 홈페이지는 카카오워크 사용자에게만 제공됩니다.카카오워크 계정으로 로그인 후 웨비나 홈페이지에 접속해 주세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

    카카오워크는 월간 계약과 연간 계약, 두 가지 계약 주기를 제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.월간가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약금이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

    카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수