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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 120건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오 픽셀 & SDK에서 받은 스크립트 코드 삽입을 어떻게 하나요?

    서비스 유형 선택(운영 중인 카카오서비스, 웹사이트/앱, 광고계정 연동)※ 참고사항  - 픽셀 스크립트는 광고주님의 PC 웹사이트의 사이에 리타게팅 코드를정상적으로 설치하였을 경우 수집현황이 수집전 → 수집중으로 변경되고 수집모수가 증가합니다.▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    광고그룹 복사 현황에서는 무엇을 확인할 수 있나요?

    [경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 광고그룹 복사 현황※ 참고사항- 광고그룹의 모든 정보(기본 입찰가, 매체유형, 디바이스, 일예산 등)가 함께 복사됩니다.- 복사할경우, 등록 제한 개수를(캠페인당 키워드 10만 개)를 초과하면 해당 그룹은 생성되지 않습니다.- 복사된 광고그룹이 다른 광고그룹과 구별되도록 복사된 광고그룹 이름 뒤에 임의의 번호

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    노출제한 관리란 무엇인가요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 광고노출 제한※ 참고사항- 광고계정당 노출제한 IP는 최대 500개까지 가능합니다.- 동일한 사용자가 접속하더라도 IP가계속 변경되는 유동 IP에 광고 노출을 제한하고 싶으신 경우에는 마지막 네 번째 자리에 와일드카드 ( * )를 사용하면 IP를 차단하실 수 있습니다.예) 192.168.4.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 좋을까요?

    일예산 설정 : 하루에 지출되는 광고비용을 지정하여 과다 소진 방어[경로] 계정 > 캠페인/광고그룹 > 일예산 입력2.매체유형 별도 운영 : 콘텐츠 매체 게재지면에만 광고가 노출될 수 있도록 광고그룹 별도 운영[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 매체유형 선택3.콘텐츠 매체 입찰가 설정 : 검색 매체 및 콘텐츠 매체 동시에 광고가 노출될 때, 콘텐츠 매체 영역만 별도 입찰가를 입력하여 광고 운영
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 콘텐츠키워드확장 설정 여부 확인 : 광고주님의 사이트에서 취급하지 않는 유사 상품, 세부 모델명 등에 확장 노출이 될까 우려되면 제외 키워드 등록
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 >

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    오늘자 실시간 광고 데이터를 확인하고 싶어요.

    대시보드에서 광계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재를 선택한 다음 오른쪽 우측의 조회기간 탭을 '오늘'로 선택하면오늘의 성과를 확인할 수 있습니다.2.맞춤보고서에서 계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재를 선택한 다음 오른쪽 우측의 조회기간 탭을 '오늘'로 선택하면오늘의 성과를 확인할 수 있습니다.※ 노출수, 클릭수, 비용, 전환데이터는

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    대시보드에선 어떤 정보를 확인할 수 있나요.

    대시보드는 광고계정별로 운영 현황을 확인하고 수정할 수 있는 현황판 입니다.광고가 잘 운영되고 있는지, 광고비는 얼마나 소진 되었는지, 효율은 어떤지 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.대시보드는광고 구조와 동일하게 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재의 순서로 구성되어 있습니다. 광고계정, 캠페인, 광고그룹 등의 정보 및 차트는 펼침/숨김 기능으로 제어 가능합니다.■ 오늘 소진 비용, 광고계정 정보, 검색/필터, 날짜 영역① 검색/필터 • 검색 필드를 클릭하면정보보기’ 선택 기능이 제공됩니다. ① 트리보기캠페인/광고그룹 목록 트리 구조로 확인 가능하며, 정보보기 선택 시 광고정보 및 차트를 확인할 수 있습니다.  ② 정보보기선택 시 광고계정

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

    환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 관리 기능은 무엇인가요?

    광고계정에 등록되어 있는 캠페인과 광고소재의 정보를 CSV 파일 다운로드하여 확인할 수 있습니다.또한 캠페인, 그룹, 키워드, 소재 등의 정보를 파일로 작성/업로드 하여 신규 등록[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 다운로드/업로드 탭※ 참고사항- 프리미엄링크 캠페인 유형만 대량 관리 기능을 지원합니다.- 대량 관리를 통한 작업 시간은 사용량과

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다