카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 27건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
이용완료처리는 어떻게 하나요?예약번호, 연락처 등으로 예약 건을 검색하신 후 이용완료 버튼을 클릭하여 이용완료 처리를 할 수 있습니다.예약상세번호별로 하나씩 처리할 수도 있고 여러 개를 한번에 처리할 수도 있습니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
변경할 방법이 있나요?처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
(연동업체) 구매자의 QR이나 바코드가 보이지 않아요.빠르게 처리가 필요한 경우 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
복구 기능은 무엇인가요?처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
당일구매 시 이용완료로 처리할 수 없나요?확인하시고 이용완료로 변경할 수 있습니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
예약확정은 어떤 상태인가요?예약자가 예약을 한 후에 즉시 예약확정이 되거나, 파트너가 수동으로 확정처리를 하여 예약확정으로 변경할 수 있습니다.