도움말 검색 결과

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  사업자 정보는 어디에서 입력할 수 있나요?

  웹, 앱 모두 채널정보 ▶ 사업자 정보 설정 ▶ 사용함으로 설정 변경 시 나오는 입력란을 통해 사업자 정보를 입력하실 수 있습니다. 

• [스토리채널][기타][공통]

  추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?

  선정 대기리스트는 계속 변경될 수 있으며, 리스트 포함여부는 따로 알려드리지 않습니다. - 채널 내 홍보, 이벤트, 공동구매나 제품판매 글이 자주 올라오는 경우 - 부적절한 게시글로

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  카카오스토리 친구를 초대했는데, 스토리 이름과 다른 이름으로 나옵니다.

  스토리채널은 관리자계정을 별도로 입력하기 때문에, 카카오스토리 친구가 채널에 다른 이름을 입력한 경우카카오스토리이름-채널관리자 초대 시 이름이 다르게 표시될 수 있습니다.동일한 계정으로

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  계정 비밀번호를 변경하고 싶어요.

  카카오계정의 비밀번호 변경은 로그인 하단의 비밀번호 재설정 메뉴에서 가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널을 삭제하고 싶습니다.

  스토리채널은 마스터인 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  휴대전화 번호가 변경되었습니다.

  계정정보 메뉴에서 휴대전화 번호 수정이 가능합니다. 수정을 위해서는 휴대전화 번호 인증절차를 거쳐야 합니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  가입한 채널 계정을 변경할 수 있나요?

  계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 사용하여 채널을 운영해주세요. 

• [스토리채널][기타][공통]

  주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.

  계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?

  스토리채널에 가입한 계정이 관리하는 스토리채널의 주요 변경내용을 알림센터에서 한번에 확인할 수 있습니다.스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 주세요.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  추가 전화번호와 이메일은 무엇인가요?

  채널팀에서는 주요 안내 사항을 알림센터 외에 메일로도 발송해 드리고 있습니다.카카오계정이 자주 사용하는 이메일이 아닐 경우, 추가 이메일을 등록하시면 해당 주소로도 발송해 드립니다.또한전화 연락이 필요한 경우, 추가 전화번호에도 연락을 드리게 됩니다.