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• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

  톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오톡 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.톡서랍 플러스 웹 페이지(https://drive.kakao.com)에서 카카오 계정으로 로그인 하시면, 드라이브 데이터와 톡 데이터 조회가 가능하니 참고부탁드립니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

  톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오톡 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.톡서랍 플러스 웹 페이지(https://drive.kakao.com)에서 카카오 계정으로 로그인 하시면, 드라이브 데이터와 톡 데이터 조회가 가능하니 참고부탁드립니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.

  과거 데이터 보관하기를 하지 않고 기기변경을 하셨을 경우, 기존 모바일 기기의 카카오톡 대화/미디어 데이터가 정상적으로 백업 복원이 되지 않습니다.만약, 기기변경 전에 기존 기기에서 톡서랍 구독하지 않은 상태로 기본으로 제공되는 무료 대화백업(카카오톡 설정 > 채팅 > 대화 백업)을 해두신 게 있다면, 고객센터로 연락해주세요.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.

  과거 데이터 보관하기를 하지 않고 기기변경을 하셨을 경우, 기존 모바일 기기의 카카오톡 대화/미디어 데이터가 정상적으로 백업 복원이 되지 않습니다.만약, 기기변경 전에 기존 기기에서 톡서랍 구독하지 않은 상태로 기본으로 제공되는 무료 대화백업(카카오톡 설정 > 채팅 > 대화 백업)을 해두신 게 있다면, 고객센터로 연락해주세요.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.

  과거 데이터 보관하기를 하지 않고 기기변경을 하셨을 경우, 기존 모바일 기기의 카카오톡 대화/미디어 데이터가 정상적으로 백업 복원이 되지 않습니다.만약, 기기변경 전에 기존 기기에서 톡서랍 구독하지 않은 상태로 기본으로 제공되는 무료 대화백업(카카오톡 설정 > 채팅 > 대화 백업)을 해두신 게 있다면, 고객센터로 연락해주세요.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  참여한 오픈채팅 Lite의 프로필을 변경하고 싶어요.

  프로필은 내가 참여한 오픈채팅 Lite의 주제별로 설정할 수 있으며, 아래 방법으로 닉네임과 랜덤 프로필을 변경할 수 있습니다.1.닉네임 변경하기- 닉네임을 변경할 채팅방의 우측 상단 [설정] 아이콘 클릭 → 닉네임 옆 [변경] 버튼 클릭 → 변경할 닉네임 입력 후 [확인] 버튼 클릭2.랜덤프로필 변경하기- 프로필 이미지를 변경할 채팅방의 우측 상단 [설정] 아이콘 클릭 → 닉네임 옆 [변경] 버튼 클릭 → [새로고침] 버튼을 눌러 랜덤 프로필 이미지를 변경한 후

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  참여한 오픈채팅 Lite의 프로필을 변경하고 싶어요.

  프로필은 내가 참여한 오픈채팅 Lite의 주제별로 설정할 수 있으며, 아래 방법으로 닉네임과 랜덤 프로필을 변경할 수 있습니다.1.닉네임 변경하기- 닉네임을 변경할 채팅방의 우측 상단 [설정] 아이콘 클릭 → 닉네임 옆 [변경] 버튼 클릭 → 변경할 닉네임 입력 후 [확인] 버튼 클릭2.랜덤프로필 변경하기- 프로필 이미지를 변경할 채팅방의 우측 상단 [설정] 아이콘 클릭 → 닉네임 옆 [변경] 버튼 클릭 → [새로고침] 버튼을 눌러 랜덤 프로필 이미지를 변경한 후

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  오픈채팅 Lite에서 내 프로필을 직접 업로드할 수 있나요?

  오픈채팅 Lite에서는 이용자가 닉네임과 랜덤 프로필을 설정 및 변경할 수 있습니다.랜덤 프로필 이미지는 다양한 이미지가 랜덤으로 최초 지정되며, 새로고침 버튼을 눌러 변경 가능합니다. 이용자가 직접 업로드하는 프로필 기능은 현재 지원하지 않습니다.

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  오픈채팅 Lite에서 내 프로필을 직접 업로드할 수 있나요?

  오픈채팅 Lite에서는 이용자가 닉네임과 랜덤 프로필을 설정 및 변경할 수 있습니다.랜덤 프로필 이미지는 다양한 이미지가 랜덤으로 최초 지정되며, 새로고침 버튼을 눌러 변경 가능합니다. 이용자가 직접 업로드하는 프로필 기능은 현재 지원하지 않습니다.

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