카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 33건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
광고계정 운영 컨설팅을 받고 싶습니다.카카오모먼트에서는 카카오 비즈니스 라운지 문의게시판에서 광고계정 컨설팅을 지원하고 있습니다.광고계정의 더딘 소진, 낮은 효율 등 광고계정 캠페인 운영 방안이 고민되신다면,카카오모먼트의'계정 맞춤 컨설팅' 문의를 이용해 보세요!광고계정을 효과적으로 운영하고, 소진/효율을 관리하는 방안에 대한 최적화된 맞춤형 답변을 지원합니다.☞ 카카오모먼트 > 계정 맞춤 컨설팅☞ 카카오 비즈니스 라운지 이용 가이드☞ 카카오모먼트이용 가이드※ 참고사항 - 운영하고 계신 광고계정의 소진/효율 관리 방안에 도움이 필요한 사항에 대해 확인하여 드립니다
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
쇼핑박스 광고계정이 잔액부족이면 노출이 안되나요?따라서 생성된 운영가능 광고그룹이 있다면, 선불 계정은 계약금액이 차감된 상태이며 잔액상태를 확인하지 않으니 이 점 참고 바랍니다. ※ 참고사항- 광고그룹 생성 이후 상태값이 잔액부족으로
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.계정당 등록 가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는집행이 종료된 캠페인 및 그룹과소재를 삭제하여 등록 가능 갯수 이하로 유지해 주시기 바랍니다.- 캠페인 등록 개수 : 계정당 최대 200개- 광고그룹 등록 개수 : 캠페인당 최대 500개- 소재 등록 개수 :
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.'스마트메시지'로 선택한 경우 등록한 10개의 메시지 중 1개의 메시지라도 제재되었다면 해당 광고그룹 내 속한 메시지는 모두 발송 불가합니다.제재된 메시지에 대한 상세 내용은 광고계정
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
메시지 소재는 어떻게 등록하나요?.▶ 카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 작성 [경로] 광고계정 > 광고만들기 > 카카오톡 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 경우 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다. - 와이드리스트 소재 구성 요소 중 리스트1 '홍보문구' 영역은 필수가 아닌 선택 옵션으로 변경되었습니다
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
메시지 소재도 복사할 수 있나요?카카오모먼트 관리자센터에서 작성한 메시지 소재라면 광고계정 내에서 복사 가능합니다.[경로] ① 광고계정 > 카카오톡X도달 캠페인 > 광고그룹 대시보드 > 복사② 광고계정 > 카카오톡X도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 대시보드 > 복사※ 참고사항- 채널관리자센터에서
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
메시지 광고그룹의 ‘카카오 사용자 가져오기’에 내 카카오톡 채널이 확인되지 않아요.채널의 친구는 메시지 발송 대상으로 설정되어 있기 때문에 맞춤타겟 설정시 중복으로 조회 되지 않습니다.만약, 광고 목표 대상에서 선택한 채널이 아님에도 조회되지 않는다면 내 카카오계정이‘카카오 사용자 가져오기’에서는 내 카카오계정과 연동된 채널만 선택이 가능하며 카카오톡 채널 연동을 위해 해당 채널의 관리자 권한을 가지고 있어야 합니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?광고계정에 비즈니스폼 연동[경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 비즈니스폼 연동 관리 > +권한 추가하기- 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로 로그인 후 등록해주세요.- 연동 이후에는 광고계정의 모든 멤버가 비즈보드 랜딩으로 사용할 수 있습니다.- '작성완료', '실행' 상태의 비즈니스폼만 추가 가능합니다.3.
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
쇼핑박스의 소재 집행시간을 나중에 설정하기로 설정하였을 경우 광고가 노출되나요?.※ 참고사항- 시간 설정 완료시에도 소재의 사용자OFF 상태는 변경되지 않고 그대로 유지되므로 별도로 ON 설정이 필요합니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
광고 소재는 어떻게 등록하나요?[경로] 광고계정 > 광고 만들기 > 캠페인 등록 > 광고그룹 등록 > [+ 새 소재 등록][경로] 광고계정 > 대시보드 > 광고그룹 탭 > [+ 새 소재 등록]각 광고 상품별 소재