도움말 검색 결과

• [주문하기 사장님센터][계정]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디 입니다. 카카오톡 주문하기 사장님 센터에 가입을 희망하시는 경우 카카오계정이 꼭 필요합니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.또한 카카오톡에 카카오계정을 등록해 놓으면 추후 기기변경 또는 번호변경 시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. *주의 : 카카오계정은 한 개의 전화번호에서만 사용할 수 있습니다.동일한 카카오계정으로 동시에 두 개 전화번호에서 사용할 수 없으며, 다른 번호로 동일 카카오계정을 연결하면 전에 사용하던 카카오톡은 탈퇴됩니다.

• [주문하기 사장님센터][결제/정산]

  정산 입금이 안됐는데, 어떻게 해야 하나요?

  해주세요.   1) 정산 지급은 매월 11일, 18일, 25일, 익월 4일에 지급되며, 해당 날짜가 비영업일일 경우에는 다음 영업일에 지급처리됩니다. 2) 지급보류의 상태라면, 계좌번호오류나 지급 불가 상태의 계좌, 매장폐쇄 등의 사유일 수 있습니다.등록된 계좌정보를 확인하시고, 계좌를 변경 하시려면 사장님센터 > 매장정보수정에서 수정요청을 진행해주세요.

• [주문하기 사장님센터][양도양수/해지]

  매장 양도양수를 하였는데 이럴경우 어떻게 해야 하나요?

  매장 양수도 계약을 하신 경우 영업 담당자를 통해 신청서 및 관련서류를 제출해 주시면 양도한 매장에 대해 양수인의 계정으로 변경해 드립니다. 

• [주문하기 사장님센터][결제/정산]

  세금계산서 발급용 이메일을 변경하고 싶어요

  변경을 원하시는 경우, 사장님센터 로그인 > 매장관리 > 매장 정보 수정 >사업자 정보 >수정요청을 통해 변경할 이메일 주소를 등록하여 접수해 주세요. 

• [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

  사업자 번호를 변경하고 싶어요.

  양도양수의 상황이 아닌 단순 사업자 등록번호만 변경하시려는 경우에는 변경될 사업자등록증을 촬영 또는 스캔하여 사장님센터 로그인 > 메인화면 > 정보 수정요청을 선택하고 파일 첨부와함께 접수해주시면 확인 후 변경처리를 해드립니다.

• [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

  메뉴 금액을 바꾸면 바로 적용되나요?

  따라서 익일 새벽 6시부터 변경된 금액으로 적용됩니다. 

• [주문하기 사장님센터][결제/정산]

  정산 계좌를 바꾸고 싶어요.

  계좌 변경 불가일자를 제외한 나머지 일자에 계좌변경이 가능합니다. 단, 변경 일자에 따라 지급 반영일이 달라질 수 있으니 아래 표를 참고해주세요. 계좌 변경 시에는 변경하실계좌 통장이미지(사진촬영 및 스캔 가능) 첨부하여 주문하기 사장님센터 정보수정요청에서 접수해주시기 바랍니다.  

• [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

  핫메뉴는 어떻게 등록 하는 것인가요?

  입점 신청 시 업로드 해주시는 메뉴판에 체크해 주신 메뉴 기준으로 등록해 드리며, 핫메뉴는 사장님센터를 통해 얼마든지 변경할 수 있습니다. 

• [주문하기 사장님센터][오류 및 장애]

  포스에서 주문이 확인이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  각 솔루션사 영업담당자에게 연락하시거나, 연락처를 모르실경우 아래의 각 솔루션사별 대표번호로 문의해주세요.생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02