도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  권한관리 설정 정보에서 추가한 멤버의 이름이 보이지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?

  권한관리 멤버 설정정보에서 이름 확인이 불가한 경우 카카오계정 닉네임이 설정되지 않은 것으로, 카카오계정의 이메일주소로 식별 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  '전주 이벤트 수'가 조회할 때마다 계속 변경됩니다.

  17:34- 전주 이벤트 수: 2024-02-06 00:00 ~ 2024-02-06 17:34 따라서, 조회 갱신 시점에 따라 오늘의 총 이벤트 수 뿐만 아니라 전주 이벤트 수도 변경

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

  나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고싶으시다면,아래 카카오계정 고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  개인정보를 마스킹으로 반려되었는데 어떻게 수정해야 하나요?

  (마스킹 해야할 개인 정보 예시 : 주민등록번호 뒷자리, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 개인의 집 주소 등)

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 이메일이나 닉네임을 가림없이 확인할 수 있나요?

  그룹에 소속된 멤버들 간의 개인정보(닉네임, 이메일 등)를 마스킹(가림 처리)할 수 있습니다.멤버 간 개인정보를 모두 공개하고자 하신다면 소유자 권한이 가림처리를 'OFF' 상태로 변경하여소유자가 개인정보 가림 처리를 OFF로 설정한 경우, 멤버 간에 대상 정보가 가려지지 않고 공개됩니다. ※ 대상 정보: 멤버의 닉네임, 계정 정보(이메일)

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  픽셀&SDK 마스터 권한을 변경할 수 있나요?

  & SDK 상세 페이지 > 권한 관리 > 멤버 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭※ 참고사항- 마스터의 부재로 권한 이전이 불가한 경우 고객센터로 요청해 주시면 내부 확인 후 변경변경까지 영업일 기준 1~2일 소요될 수 있습니다.- 픽셀 & SDK 권한 이전은 마스터 권한에서 변경 가능합니다.직접 변경이 불가할 경우에만 고객센터로 요청해 주세요.- 픽셀 & SDK에 소속된 멤버에게만 마스터 권한 이전이 가능합니다. ☞ 문의 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  픽셀&SDK는 어떻게 만드나요?

  픽셀&SDK는 '카카오계정' 기준으로 생성을 하고, 원하는 서비스의 광고계정을 연동할 수 있습니다.픽셀&SDK ID는 카카오비즈니스 관리자센터 또는 카카오모먼트, 키워드광고 광고계정에서 만들 수 있습니다.[픽셀&SDK 만들기] 1) 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > +픽셀&SDK 만들기 2) 카카오모먼트 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀&SDK 연동관리 > +픽셀&SDK 만들기 3) 키워드 광고 > 광고계정 > 도구 > 픽셀&SDK 연동 관리 > +픽셀&SDK 만들기 ※ 참고사항 - 픽셀&SDK 이름은 목적에 맞게 구별하기 쉽도록

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인 제목을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야할까요?

  카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 대표 이미지는 어떻게 변경할 수 있나요?

  따라서 비즈니스 그룹에 연결된 채널이 있다면 채널의 프로필 이미지가 비즈니스 그룹 이미지로 자동 설정되며, 최초 이미지 설정 이후 비즈니스 그룹 이미지를 변경하신다면 변경하신 비즈니스

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

  카카오톡 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을