도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  즐겨찾기 해두었던 외부 멤버가 즐겨찾기 목록에서 사라졌어요.

  나 혹은 상대방의 '외부 멤버와 대화' 권한이 '미사용'으로 변경되는 경우, 즐겨찾기에서 제거됩니다.본인 혹은 상대방 워크스페이스의 '외부 멤버 대화' 권한의 사용 여부를 확인해 주세요

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  .- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할 수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대할 수있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나 모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경 가능합니다.

• [카카오워크][워크보드]

  나의 보드 카테고리는 무엇인가요?

  .- 사용자는 '나의 보드' 카테고리에 속한 보드의 순서를 변경할 수 없습니다.

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  카카오워크 캘린더 Bot으로 일정 알림을 받았는데, 바로 참석 여부를 응답할 수 있나요?

  일정 초대/변경 알림 메시지를 받았다면메시지 상의 '참석/불참/미정' 버튼을 눌러 참석 여부에 대해 바로 응답할 수 있습니다.* 만약 응답한 일정이 반복 일정이라면, 선택한 응답이

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

  슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.워크스페이스 삭제를 원하시는 경우, 아래 링크로 접속하여 서비스 탈퇴 양식을 확인해 주세요.탈퇴 양식을 작성한 후 슈퍼관리자 계정과 동일한 이메일로 직접 메일을 전송해 주세요.▶ 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴▶ 문의하기 > 탈퇴 요청 에서도 서비스

• [카카오워크][요금/결제]

  연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

  연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번 금액은 부가가치세 과세 대상이며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot 알림은 언제 오나요?

  .- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 변경할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

  .* 추가된 계정은 매시 정각에 동기화됩니다.* 멤버 삭제 후 7일의 유예기간이 있으며, 유예기간이 지나면 자동으로 계정 정보가 삭제됩니다.

• [카카오워크][관리자]

  조직도를 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '조직도 관리' 권한이 있는 관리자는관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 조직을 추가하거나 조직도 순서를 변경할 수 있습니다.또한, '조직도 관리

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  공개 링크와 비공개 링크는 무엇이 다른가요?

  공개 링크캘린더 '공개' 설정을 ON 해야만 활성화되며, 해당 링크는 변경되지 않습니다.비공개 링크캘린더 '공개' 설정 여부와 상관없이 활성화되며, '링크 재설정' 기능을 통해 언제든지