도움말 검색 결과

• [티스토리][로그인/계정]

  휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.

  카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.휴면 계정 안내 화면에서 [메일 발송하기]를 완료하였으면 인증 메일이 자동 발송된 상태입니다.1.메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 휴면 계정 안내 화면에서 메일 발송하여 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3TISTORY’라는 단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.위 해당 사항이 없음에도 불구하고 메일 수신이 되지 않는다면[티스토리 문의하기 > 로그인/계정> 인증메일 수신문제(휴면계정)]으로 문의해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  백업 파일 구성은 어떻게 되나요?

  백업 파일은 개별 본문 html과 첨부한 파일/이미지 폴더, 동영상 다운로드 링크로 구성돼 있습니다.파일 구성 예시) 블로그명 - 글 번호.zip ㄴ 폴더(글 번호)   - 본문 html

• [티스토리][로그인/계정]

  로그인 계정으로 쓰던 메일 주소가 없어져서 인증을 받을 수 없어요.

  카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.기존 티스토리 로그인 계정의 이메일을 탈퇴해 사용할 수 없음을 인증할 화면 캡쳐 2. 해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료 3.해당 블로그를 이전받을 카카오계정 개설4.해당 이메일 계정을 더이상 사용할 수 없음이 확인 된 경우 새롭게 개설하신 계정으로 블로그를 이전 시켜드립니다.이전이 완료된 경우 새로운 계정으로 로그인 후 관리 부탁드립니다. -> [문의하기] 바로가기

• [티스토리][도용/해킹 의심]

  블로그에 내가 쓰지 않은 글이 등록되어 있어요.

  악의적인 로그인 시도일 수 있습니다.사용 중인 카카오계정의 보안을 강화해 주세요.카카오 계정에서 2단계 인증이나 국가별 로그인 제한 등 좀 더 안전한 보호 기능을 제공 중입니다. 블로그 스킨이나 게시물, 댓글 등에 수상한 흔적이 있는지 점검해 주세요.피해 사실이 있거나 아이디/비번이 변경되어 로그인이 불가능한 경우 [티스토리 문의하기 > 도용/해킹 의심]으로

• [티스토리][모바일 앱]

  블로그의 이름, 설명, 이미지를 변경하고 싶어요.

  이미지의 경우 최대 10MB 크기의 이미지를 업로드할 수 있습니다.운영 및 참여중인 다른 블로그의 정보를 변경하시려면, 앱 활성화 블로그를 변경하신 후 동일한 방법을 따라 주시면 됩니다앱 활성화 블로그는 우측 상단의 원형 프로필 이미지를 터치하시거나, 다섯 번째 탭을 길게 눌러서 변경하실 수 있습니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?

  해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다. 

• [티스토리][이용 제한]

  인증 받을 이메일이 삭제되어 휴면 상태를 해제할 수 없습니다.

  카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리는 가입 시 소유자의 개인정보를 수집하지 않기 때문에 아이디의 실 소유자임을 확인할 수 없습니다.따라서티스토리 아이디로 사용되는 이메일 계정에 접근할 수 없는 경우,인증 메일 확인이 불가하기 때문에 휴면 상태를 해제하실 수 없습니다.티스토리 아이디로 설정된 이메일의 제공 업체로부터해당 아이디가 삭제된 계정이고, 해당 계정의 실 소유자였음을 확인할 수 있는 자료를 요청해 주시기 바랍니다.해당 자료를 전체화면으로 캡처하여 카카오 티스토리 문의하기로 보내주시면 

• [티스토리][로그인/계정]

  팀블로그 소유자가 휴면 계정이면 팀블로그는 어떻게 되나요?

  휴면 계정이어도 블로그는 그대로 유지되므로 정상적으로 이용이 가능합니다.휴면 상태가 5년 간 지속되면 소유자의 계정이 자동 탈퇴되고, 소유자 다음으로 회원 등급이 높은 회원(관리자,편집자, 필자 순)에게 팀블로그 소유자의 지위가 양도됩니다.이때 같은 등급의 회원이 여러 명이라면 가입 시점이 가장 빠른 회원에게 지위를 양도하며, 지위의 양도는 소유자의 계정이

• [티스토리][수익][광고]

  전화번호와 이메일 인증은 필수인가요?

  카카오 애드핏에서 발생한 수익을 지급하기 위해서는 전화번호와 이메일을 통해 본인 확인이 꼭 필요합니다. 인증 단계를 거치지 않고서는 가입이 불가능한 점 참고해 주세요.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴 후 동일한 카카오계정으로 재가입할 수 있나요?

  동일한 카카오계정으로 재가입할 수 있습니다.다만 회원 탈퇴 시 폐쇄된 블로그 주소는 5일 간 재사용할 수 없습니다.