본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 27건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    카카오계정으로 로그인하여 응모할 수 있나요?

    이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '카카오 계정만 응모 가능'을 설정하시면 카카오계정으로 로그인한 분만 이벤트에 응모할 수 있게 됩니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

    그룹을 여러 개 생성할 수 있나요?

    한 개의 사업자번호에 여러 개의 그룹을 생성할 수 있으며, 최대 개수는 따로 제한하고 있지 않습니다.

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    주문 내역은 어디서 볼 수 있나요?

    주문관리 메뉴에서 주문 목록과 발송일을 확인하실 수 있습니다.그룹의 마스터 권한의 계정은 그룹 내 다른 매니저가 주문한 목록도 볼 수 있습니다.(매니저의 선물 상세 목록은 수신자 개인정보 이슈로 확인 불가)매니저 권한의 계정인 경우 본인 계정이 주문한 목록만 보실 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    한 사람에게 여러 개의 선물을 보낼 수도 있나요?

    수신자 입력 시에 '중복 전화번호 허용하기'를 체크하고 발송하시면 됩니다.이때 수신자는 입력하신 횟수만큼 안내 메시지를 받게 됩니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    사업자정보는 자유롭게 변경할 수 있나요?

    마스터 권한을 가진 관리자만 수정 가능합니다.다만, 환불계좌의 타인계좌 등록, 개인계좌 등록 등의 어뷰징 방지를 위해 상호/법인명, 대표자명은 수정이 불가합니다.실제 사업자정보 변경으로

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

    카카오커머스에서는 중요한 약관 변경사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.[변경내용 요약] - 명확한 단어로 수정 및 오기재된 내용 수정<제2조 용어의 정리> - 변경 전 10.. - 변경 후 10.<제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.- 변경 후 ③ 배송상품 발송 이후 수신자가 선물을 거절하거나 7일 이내에 배송지를 미입력할 경우 회원에게 사용하셨던 비즈캐시로 환불됩니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

    알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    발송한 선물 개별 목록도 볼 수 있나요?

    주문관리 메뉴 > 주문목록의 주문번호를 클릭하면 선물 상세 목록을 보실 수 있습니다.발송된 수신자의 이름과 연락처는 개인정보 처리 방침에 따라 목록에서는 마스킹 처리되며, 클릭하여

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

    그룹은 어떻게 만들 수 있나요?

    그룹은 비즈회원가입을 통해 생성할 수 있고, 사업자등록번호가 필요합니다.이미 비즈회원 가입을 완료한 경우 아래 경로를 통해 생성할 수 있습니다. - 선물하기 for Biz 상단 성명

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

    그룹의 관리자가 되려면 어떻게 해야 하나요?

    . - 등록 요청   : 비즈회원 가입 혹은 그룹생성/참여 과정에서 이미 선물하기 for Biz에 등록된 사업자번호를 입력한 경우 해당 사업자번호를 사용하고 있는 그룹에 관리자로 등록요청할