본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 27건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

    통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑셀 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 시 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드 > 지정된 형식으로 수신자의 성명과 전화번호

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

    비즈캐시가 무엇인가요?

    충전하거나, 취소된 주문 등으로 환급된 캐시를 이용해 선물을 주문하실 수 있습니다.비즈캐시는 그룹 단위로 충전하여, 그룹 내 소속 인원들이 공유해서 사용합니다.마스터 권한을 가진 계정이비즈캐시 충전과 매니저별 사용 가능한 한도설정이 가능하며,매니저 권한을 가진 계정은 부여받은 한도 내에서 비즈캐시 사용이 가능합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    선물이벤트는 누구나 만들 수 있나요?

    선물이벤트는 마스터 권한을 가진 계정만 생성 및 관리할 수 있습니다. 매니저 권한의 회원이 사용을 원하실 경우 그룹 내 마스터에게 권한을 요청해주시기 바랍니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    채널연동은 어떻게 하나요?

    발송채널 연동 방법 - 주문페이지 > 발송채널 > 채널/알림톡 추가단, 로그인하신 카카오계정이 연동하시려는 카카오톡 채널의 채널관리자로 먼저 등록되어 있어야 합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

    당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    주문하려는데 비즈캐시가 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?

    마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    발송한 선물 수신자 목록 전체 확인이 필요해요.

    선물 수신자 목록 확인은 주문관리 > 선물 상세 내역에서 엑셀 다운로드를 통해 받아보실 수 있어요.개인정보 처리 방침에 따라 엑셀 파일은 암호화 처리되며, 계정의 카카오톡으로 암호가