도움말 검색 결과

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  키워드광고 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

  키워드광고 광고계정 내 등록된 세금계산서 수신 이메일로 전자 세금계산서가 발송됩니다. ▶키워드광고 관리자센터 세금계산서 확인 방법[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 탭- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호완료] [발행 실패]로 나뉘며, 총금액란의 금액을 클릭하여 발행된 전자세금계산서를 팝업창에서 확인합니다.만일, 전자 세금계산서 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 아래 경로에서 직접 변경하실수 있으며이메일을 변경한 당 월 세금계산서부터 변경된 이메일로 발송됩니다.[경로] 키워드광고 관리자센터> 설정 > 계정관리 > 세금계산서 내 ‘정보’ 탭 내 이메일 정보 수정만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발행 요청을 해주시기

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

  사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약서는 양도자와 양수자가 작성하는 계약서이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약서는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약서의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약서 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서 외에도 사업자번호변경을 위한 추가 증빙 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

  키워드광고 관리자센터 환불계좌 예금주명 변경을 위한 카카오계정 본인인증개인 광고계정에 등록된 이름이 개명되었을 경우, 플랫폼에 등록된 이름과 환불계좌의 예금주가 불일치하여 환불계좌등록이 불가합니다.개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 절차를 통해 개명된 이름으로 변경 후 환불계좌 등록이 가능합니다.[카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?'링크를 클릭 후본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가키워드광고 관리자센터 멤버 관리에 사용되는 이름 변경을 위한 개인정보 설정멤버 관리, 멤버 초대 등에 사용되는 이름은 아래 경로를 통해 개명된 이름으로 변경 가능합니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  카카오계정이란 무엇인가요?

  카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다.카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 카카오계정으로 카카오비즈니스에 로그인 후 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)- 카카오광고 통합에이전시▶ 카카오계정찾기 바로가기▶ 비밀번호 찾기 바로가기▶ 카카오계정 가입하기

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  키워드광고 또는 브랜드검색 광고의 개인 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.개인 광고계정은 법인으로 등록되어 있지 않은 개인 사업자의 경우 등록할 수 있는 광고계정 유형입니다.1.  키워드광고 / 브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 > 사업자등록번호 없음 체크2. 본인인증개인 광고계정을 만들기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.3.광고계정 생성 완료 등록 완료 후 '내 광고계정' 목록에서 생성된 광고계정의 이름과 번호를 확인할 수 있습니다.▶키워드광고 광고계정 생성 가이드 바로가기▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 바로가기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,000개까지 생성 가능합니다.- 광고계정의타인에게 계정 양도가 불가하며 타인의 정보 또는 허위의 정보를 기재하는 경우 광고 계정 운영이 제한될 수 있습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서 발행이 실패 될 수 있습니다.<조회 방법>키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우클릭하면 실패사유가 보여집니다.※ 참고사항실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 생성 시 광고주 사업자등록번호와 세금계산서 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

  - 광고주 사업자등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업자의 정보- 세금계산서 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  키워드광고 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.

  카카오비즈니스 > 내 정보에 등록된 알림받을 이메일로 광고계정에 대한 모든 알림이 발송됩니다.이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고게정의 모든 변동사항에 대해발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.키워드 광고는 카카오톡으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 수 있습니다.단, 카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은

• [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

  대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

  광고계정의 광고 집행 후 남은 캐시 잔액과 등록된 자동결제를 통해 청구될 금액 확인이 가능합니다.또한 기본 정보, 운영 정보 탭에서는 광고계정의 고유한 정보에 해당하는 광고계정번호,[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 비용 정보※ 참고사항- 대시보드, 보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동 결제 예정액은자동결제를 등록한 광고계정에 한하여 확인 가능합니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?

  광고주뿐만 아니라 대행사에서도 광고계정을 생성할 수 있습니다.키워드광고는 광고운영/캐시충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우, 공식대행사의 사업자 정보로 세금계산서 발행용사업자등록번호를 등록하여 광고계정을 생성하여 운영할 수 있습니다.