본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 27건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][공통]

    댓글은 어떻게 등록할 수 있나요?

    댓글은 카카오 계정을 갖고 로그인을 하셔야 이용가능 합니다.카카오TV 이용약관에 위배되는 욕설, 성적인 단어, 혐오적인 내용으로 댓글 등록 시 이용약관 기준에 따라 정상적으로 등록되지

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

    이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 톡채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오톡 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다. 주의사항라이브 방송을 비밀번호 방송으로 시작했다가 중간에 변경 시에는 라이브 뱃지가 노출되지 않습니다.처음부터 공개된 방송일 때에만 라이브 뱃지가 노출됩니다. 

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요

    [방송설정]  - 비밀번호 : 비밀번호를 알고 있는 시청자만 방송에 진입하게 하고 싶을 때 사용합니다.- 터프방송 : 19세 이상 PD만 이용 가능합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    쿠키가 차단되어 영상을 재생할 수 없다는 메세지가 노출됩니다.

    브라우저 쿠키 차단 설정으로 인해 영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.이 경우 브라우저 설정 메뉴에서 쿠키 허용으로 설정 변경이 필요합니다.쿠키 설정 변경 방법은 아래 내용 참고

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

    카카오 환불 적립금에 내역이 없습니다

    (구비 서류 : 쿠키 환불 요청서, 통장 사본, 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 공개))- 신청 후 약 3주 내에 환불(입금) 처리 됩니다

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    스트림키는 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

    한 번 발급 받은 스트림키는 변경 없이 사용 가능합니다.그러나 보안을 위해 가능하면 자주 변경하시는 것이 좋습니다.채널별로 발급 받을 수 있는 스트림키는 최대 5개 입니다.이미 5개의

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

    .- 이미지 파일 형식은 특별한 제한은 없으나 JPG, BMP, PNG 등을 권장합니다.활용팁- 대표 이미지는 카카오계정 당 1개만 만들 수 있습니다.따라서 범용적으로 쓸 수 있는