도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  조용한 채팅방이 뭔가요?

  .- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅방을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  조용한 채팅방이 뭔가요?

  .- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅방을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  조용한 채팅방이 뭔가요?

  .- 조용한 채팅방을 모두 해제하거나 개별 해제할 경우 알림은 다시 On으로 변경됩니다. - 조용한 채팅방을 보고싶지 않은 경우 숨길 수 있습니다.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  기기의 카카오톡이 ‘다른 기기와 함께 사용’을 체크하여 사용중인 경우Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원이 정상적으로 이루어진 경우새로운 기기에서 카카오톡 실행 시 카카오계정

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  기기의 카카오톡이 ‘다른 기기와 함께 사용’을 체크하여 사용중인 경우Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원이 정상적으로 이루어진 경우새로운 기기에서 카카오톡 실행 시 카카오계정

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  톡타이머는 어떤 기능인가요?

  사용중인 PC를 변경 하시거나, 앱을 삭제하시는 경우 활동 카테고리, 타이머 설정, 기록이 초기화 됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널을 어떻게 구분할 수 있나요?

  제공하고 있으며, 채널이 비즈니스 채널로 전환을 하거나, 1:1채팅을 사용하지 않는 경우 채팅방에서 사라집니다.이와 더불어 비즈니스 인증을 받지 않은 채널이 개인정보나 카카오톡 계정

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  이용제한조치는 무엇인가요?

  .• 음란물, 불법 사행성 도박 사이트 홍보 메시지 발송• 불법촬영물, 허위영상물, 아동・청소년성착취물 공유• 타인의 개인정보 유출 및 권리침해• 타인 계정 탈취• 기타 특이사항◼︎

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅이 무엇인가요?

  . • 방장이 변경되면, 팀 데이터도 새로운 방장의 톡서랍으로 모두 이동됩니다. • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인 팀 데이터는 모두 삭제됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

  . • 해당 업체가 공정거래위원회의 통신판매 사업자로 등록되어 있는지, 상호 및 사업자등록번호가 일치하는지 확인해 주세요. ◼︎ 메시지 신고 방법1) 일반채팅 1:1 채팅방의 메시지